Ⅰ 银行大堂经理面试
面试不是考试,看的是你个人的整体形象,有没有做大堂的潜质。他们会问你问题,大多关于你的大学生活和社会经历,不会考专业方面的问题。
做大堂主要是看你懂不懂得做人。
Ⅱ 邮政储蓄银行大堂经理面试一般都会问什么问题
邮政银行面试一般会有一些应变性的问题,一般不会问银行业务,还内会问一些经济、金融常容识等。银行是经营信用的,诚信是根本,银行是管理风险的,控制风险是关键,不允许冒险的,任何回答记得不要触犯这两点。
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
Ⅲ 银行大堂经理面试题
看你的亲和力,和应变能力,沟通能力也很重要,还要主动热情。。这些是重点。
Ⅳ 面试为什么会选择银行大堂经理这个职位
选择银行大堂经理这个职位有四个原因:
1、其实,作为一名合格的大堂经理内助理,有的不仅容仅是处理业务的能力,更重要的是素质。
2、作为一名银行的大堂经理,我需要有一定的亲和力和一定的工作能力,才能在事情发生的时候保持冷静,有秩序的处理突发事件。
3、必须有文化素养,否则客户就会抱怨或人身攻击,你就会对客户大喊大叫?这是不可能的。这是服务行业的一大禁忌。而且要有一定的内涵,知识面要宽广,做到有问题要回答。
4、最重要的是要了解客户的需求,要有内外调整的能力。处理客户与出纳之间的冲突。这么多,其实沟通真的很重要,不能说,不能表达。
(4)银行大堂经理面试问题及答案扩展阅读:
银行大堂经理的工作包括以下6点:
1、协助管理和监督银行事务,纠正任何违反标准的服务。
2、收集市场及客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。
3、欢迎客户,询问客户需求,指导、解答客户业务,处理客户意见,解决冲突,减少客户投诉。
4、推荐银行理财产品,提供理财建议。
5、维护健康环境,维护业务秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户资金和人身安全。
6、记录工作日志和客户资源信息簿(关键客户情况),安排人员。
Ⅳ 您好,我准备去面试银行大堂经理,请问面试的时候一般都是问什么问题笔试的时候考的是哪些知识谢谢
笔试一般是行测,少数银行会问一些最基础的金融会计知识;面试都是先自我介回绍,然后根据你个人情况问问题答,比如在校经历、实习经历等;还有一些常规的问题,例如如何看待基层工作,如果客户投诉怎么处理等等。总体来看表现得自信有亲和力就行~
Ⅵ 银行大堂经理面试会提问那些问题
以我去了几家银行的面试经验,应该会让你一分钟自我介绍,你对大堂经理职责的认识,你有什么优缺点?然后问一些金融专业知识。你对中信银行的了解,等等
Ⅶ 应聘银行大堂经理一般会问什么问题
多与客户服务有关:
迎来送往、了解客户需求、推荐适合的银行产品等等
处理突发事件、规章制度等等
Ⅷ 银行大堂经理助理面试问题
一般这种问复题的提问,一般指制普通的客户了。这种问题是很考人,如果个个都说是急事的话,需要你帮忙,你如果帮了,让其它客户看到了,你就麻烦有投诉了。原则上应安慰客户,能自动办理或其他办理,就细心指引一下。如果不能,只能抱歉没办法,如果业务不急的话,可以下次再过来办理。
Ⅸ 银行大堂经理面试应该注意什么!
从头开始说吧,首先,面试时一定要有自信,不要太紧张。
第一:守时,这是铁的专纪律,不解释属。如果这点都做不到,我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。
第二:着装和礼仪。穿着以干净整洁为好,个人卫生也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题,敲门 进门 问好等等,还有就是面试过程中不要打断面试官的话,注意聆听,这也是礼貌的表现。
第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作,要保持镇定。
第四、面试过程中,对于面试官提的问题,一定要三思而后答,切忌带情绪的回答问题,答之前一定得想想面试官考的内容
第五、面试结束后,离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。 等等
第五、相关的专业方面的知识,还有一些口才 技巧 那是硬件设施,得看你自己了。
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Ⅹ 银行大堂经理结构化面试试题及答案
结构化面复试
在面试以前也做了很多制的资料准备,不过大多是应对结构化面试的,以下的题目仅供参考,有的是过去某年的真题。至于答案,最好自己针对个人情况作答。
自我认识
1. 进行改你认为自身最大的优点和缺点是那些?
2. 你认为自身有那些素质可以胜任银行大堂经理?
3. 评价一下你的父母
4. 进入单位以后很多地方都不理想,此时另一家单位电话邀你面试,你怎么做?
5. 如果获得工作机会,你会如何开展工作?
6. 五年内你的职业规划
7. 制度与人情之间你将如何取舍