1. 去星巴克打工,要交简历表
在星巴克工作好不好见仁见智,不过公司企业文化第一条"维护并增强自尊",工作得相当地版有尊严.
关于你的问题权,其实表格是否需要复杂,其实用人单位还是希望多了解你的信息,所以适当的"复杂"是需要的,比如出声年月啊,籍贯啊,学习经历和工作经历啊,自我评价啊之类的,还是需要的.否则,人家只要知道你姓名就好了.
2. 请问进星巴克的简历怎么写我提交好几个门店了也没消息,可能是简历出错了
等的基本上本科去了都是MT,星巴克也是,一般你这个程度就是可以直接应聘主管简历只要写基本信息就好了,最好有相关餐饮行业的经验,如果没有,希望你看看
3. 暴走意大利是一番什么样的体验
旅游爱好者-AY_11248366
很早就定了意大利之行,至今日算是善始善终。此次选择意大利,起因也只是同学发过来的一个链接,说有个培训课请了巨匠Andrew Zisserman来做讲师。看过好些他的文章,受教颇多,也听说这边儿本专业的孩子都用他的书做教材,于是心念一动,雷厉风行,当即便跟导师请了愿,给课程主办单位发了个人简历另导师推荐信,然后脸皮拉成三丈厚,到系主任那儿“找钱”去了。
花开两朵,各表一枝,近日偶然能在网上看到同学分享的背包客经历,踏足大好山河,揽天下风景,心向往之,羡慕不已。自己单身独行,虽不是没有,却总有朋友招待,各种体贴,每每玩儿的尽兴,毫无压力,却又少了几分道不出的滋味。做个背包客穷游暴走,也是积攒多时的冲动了。
此两因素相互激励,便有了这八日意大利的行程。话不多说,去威尔士办理了签证,终结了博一的年终答辩,收拾行囊,上路。
早上7点的飞机,即使6点检入,最晚5点也该登上去机场的大巴了。为以防车晚点睡过头诸如此类的糗事,订上4点左右的车票是个不错的选择,于是3点起床洗漱用餐的命运是逃不了了。给自己留条后路,一直是我的选择,却又有时候使得自己优柔寡断,过分谨慎。
学校的交通十分便利,布城有十多路公交车经过我们学校内部车站,而且校内也有大巴通往英国各个主要城市。即使凌晨3点去机场,也是不成问题。订了票,起个早,背上包,上道,孰知囧事无征兆,临头无处逃。提前到达车站守望,左顾右盼,车却迟迟不来。布城的夜开始冷了,却阻不了潇洒的本科生烦嚣的夜生活,虽只有熙熙攘攘的人群往来穿梭,那轻则醉意阑珊重则酒气冲天里透着的一股劲气却在这沉沉的黑幕里脉动着。想起自己作为新生入校,竟已有七年之久了。时间一分一秒地流走,时而似飞梭,时而又冗长,一位出租车司机和我攀谈许久,说可以免费载我去市中心,另25镑载我去机场,被我婉拒后只好悻悻地开走了。总算等来了下一班车,跟司机抱怨前班车莫名失踪,但也无毫无心情执着于此了,上车坐定心安,还不太晚,有惊无险。
布里斯托 - 比萨
早上10点半抵达比萨,这个小城市有着世界文化遗产——奇迹广场,其中的比萨斜塔更是闻名于世。我的行李总共就只有一个背包,里面装着上课需要的笔记本电脑和换洗衣物,说重不重,只是背着它步伐却轻松不了。步行约二十分钟,便到了比萨火车站,继续直行一刻钟便到了比萨的商业街,说是商业街其实也只是其他住宅区略显繁华而已,以小巷居多,店铺门面都似乎不大。
走过中桥,继续前行,探寻者比萨斜塔的踪迹,不经意间一转头,一座象牙白塔便那样随意地映入了眼帘。没有想象中的高大,不过这座圆形的钟楼立马标榜了自身的独特,一根根圆柱顶着一个个拱,肃穆中又添几分细腻。
请人帮忙拍照,在其热情地再三询问下,忍不住摆了这个俗套的推塔姿势。想起中学课本里关于自由落体的一场厮杀,又何曾想到某日会在伽利略的故乡看着斜塔想象着这个自由落体实验呢。接下来去大教堂转上一圈,再到比萨高等师范学校门前坐着略歇一歇,买个传说中无敌的冰激凌,便折返火车站准备再度启程了,捧着一个小型的奇迹广场雕塑,算是留个纪念。
比萨 -Sestri Levante
坐上火车,立马就困了,靠着椅背一闭眼,就陷入了半睡半醒中。不知过了多久,只觉忽明忽暗,光影交织,一睁眼,原来火车进了隧道,正欲继续闭眼小憩,眼边闪过一道景,让我几欲惊呼出来。那是金光卷起的一幅画,碧波抬起层层浪,拍在青郁点缀的直崖边,哗啦一声入耳,一棵弯挺的椰子树掩不住那的粼粼的波光,却让肆掠的骄阳往后靠了靠。也就只有那么一帧的时间,整幅绝美的布局转瞬即逝,再度陷入黑暗,却就被我在这么不经意间尽收眼底。也许是来的太突然,惊喜才像狂潮般上涌。至此我睡意全消,扭头看窗,整个人定格着,期盼着。打开手机地图,才发现原来火车已经贴着海岸线在行走,刚刚经过五渔村中的蒙特罗索,距离地中海也是咫尺之间。火车隧道是开凿在海边的山崖中,时而透过山石的缝隙间可以瞥见外面的景致,这样的转瞬即逝,让我对于即将抵达的城市有了不小的期待,所谓近朱者赤,想来作为一个海滨城市,Sestri Levante该不会让我失望吧。
一天的疲倦就这样一洗而空,兴冲冲地下了火车,一路轻快地荷着大背包向着我的酒店踏去。寻了个餐厅,吃了一个匹萨,感觉这里的匹萨面皮儿要薄上不少,特别是圆饼边缘的部分竟也是软软的。老板对我比划半天问我要不要切开,我也对他比划半天要了张收据,朋友告诉我不要太指望英语,果然不假。随后舒服地休息了一晚,可以轻装上路了。酒店的自助早餐相当丰盛,各式特色面包糕点,蔬菜水果沙拉,还有鲜美的贝类,餐后咖啡也是十分香浓,让我心情大好。意大利四处都是咖啡,且味道都是极好,难怪星巴克在此无法生存。
学习的场所就在海边一个基金会的内部,离开海滩去上课,简直是一种对意志力的极大考验。清晨的海水蓝得很矜持,随着深浅变换着层次,被那小山丘搂着,娇羞的很。一只只小船泊在海面上,又添些许生机。这样一个静谧的城市,这样一个让人忍不住咧嘴欢颜的城市,果然没有让人失望。这个海湾有个安详的名字——静谧湾。
一咬牙,去上课。上课自是要认真的,窗外海水扑岸的声音倒没有让我分神。因为课间已经吃了不少主办方提供的小吃,所以中午只吃了一个金枪鱼三明治。一张意大利菜单看的我满眼冒金星,幸好有一同上课的Sebastiano和Luca帮我点了餐,解了难。之后和他们一伙儿人在海边的小桌旁一边吃,一边聊。有人听说我在布里斯托学习,突然问我是否认识我导师,还说曾经造访过我们实验室,让我不知到底是世界太小,还是我这老板声名在外。三明治长的很奇怪,倒像是个汉堡,不过味道却很是不错,餐后一杯espresso,也是十分解腻。吃罢,继续半天的学习,又到了晚餐的时间了。离开课堂,准备去周围的景致探个究竟,没走两步便碰到了Luca,闲话两句,得知他也准备四处逛逛,便正好由他带路,俩人结伴同行。穿过两条街道便来到了另一边的海岸,顺着长长的堤到尽头,山山水水变得壮阔了起来。嶙峋的山石盘踞,其上山路蜿蜒,目光更远处海平面一字划开,将落日的余晖割去了一半,便留了一半滚滚的云团,一半逐渐变得深沉的涌动,还有其上荡漾的霞光和那扇形单影只漂泊的帆。这景似是应着一句诗的,我暗道。
Luca带着我找了一家性价比还不错的餐厅,推荐我吃吃鱼酱ravioli(意大利小混沌)。刚好ravioli也在我的“美食单”之列,便毫不犹豫的点了单。鱼酱十分鲜美,不腻不腥,最后用面包蘸着吃也是有滋有味。Luca审阅了一番我的“美食单”,给我了一些推荐,虽然他英语不是太好,不过仍是与我畅聊一番,说这次我去威尼斯他不在,下次要是再去,他可以给我当导游。饭后和他告别,返回酒店,发现两个一起上课的中国人也是和我同一个酒店,正在大厅上网呢。无奈夜已深沉,便和他们打过招呼,回了房间,呼呼睡去了。
第二天课程依旧,中午并未饥肠辘辘,于是跑去吃了个提拉米苏,却未尝出什么太多的与众不同。又突发奇想,觉着来了海边不下水似乎有些天理不容,于是邀着两个中国人说课后一起下海游泳吧,忖着到时候好歹有人来救我一命。下午六点半下课,太阳却给足了劲儿,丝毫未见疲倦,我们冲回酒店整装待发,想着得在七点半日落前乐上一阵子。我跟机器猫似的从背包里翻出一条沙滩裤,穿个拖鞋飞也似的直奔海滩。海水非常干净,细细寻觅也难以看见丝毫的杂物,吐口唾沫都能在海里清楚地看见。不对我的游泳技术做自我评价,有些难以启齿,且把一切能浮起来的状态都称作游泳吧。刻意地灌了口海水,真咸!在海里游泳,在地中海游泳,还真是第一次,有这么一遭,肤浅地觉着就凭这,参加这课程也算是值了。晚餐回酒店吃,食欲大开,首先是自助菜肴,各种小菜和面包吃了一碟儿,然后上了头盘意大利千层面,之后主菜是一大块金枪鱼,最后还有甜点水果提拉米苏。我们仨人点了一瓶酒,吃吃喝喝,饱到不行。中秋节,差点没给忘了,无意间赏到如此的景,也是不错了。
第三天课程依旧,中午和新认识的俩中国朋友一起吃饭。估计是好几个月没怎么见着中国人了,又或是来到了这个说英语都不管用的地儿,看着同胞兄弟姐妹,格外亲切。菜单上没有Luca推荐的那道沙丁鱼,我便点了一道听着相似的凤尾鱼马苏里拉奶酪加番茄,凤尾鱼味道比较重,马苏里啦奶酪比一般的芝士却温和许多,加上番茄的酸甜和牛至叶儿那股略辛的劲儿,却也搭配的不错。饭后跑到海滩上吹着海风晒太阳,自在非凡。
下午的课程提前了一小会儿结束,趁着温度正适宜,二话不说,再赴海滩。同样的海滩又带来了同样的新鲜感:下午的海滩在阳光下更加通透了,透过没及胸口的海水,也能把海底的每一颗石块儿都看的一清二楚。一簇簇细长的鱼儿在身边飞快地穿梭,不远处海中有人捧着大把在手心蹦蹦跳跳的银闪闪的鱼儿,真不知他是如何抓到的。想学他捞个几条儿,却远不如鱼儿敏锐。不多时,又看见一只海鸟停在海面,想去它旁边凑个热闹,它却淡定地扭头就走,似乎还斜了我一眼。
晚餐在酒店吃了青口意大利面,剑鱼还有各色芝士,散漫了几天,美酒美食美景滋养了几天,是该再度踏上旅程了。自我制造一场暴风雨,挑战一下精神极限吧。凌晨三点起床,四点离开酒店,四点半登上火车,七点半抵达米兰中转,九点登上晚点一小时的火车,近三小时的站票,约十二点到达下一站——威尼斯。
Sestri Levante - 威尼斯
行前忖度了许久,不知是否要将威尼斯纳入行程。倘若将其囊括,则需从中部绕经北部再折返中部往南,填了不少旅途的煎熬;倘若此次放过它,又觉终有遗憾,毕竟不知下次再返意大利将是何时,似是负了威尼斯之名。终被暴走精神激励,心头一定,就去瞅瞅吧。
即将抵达威尼斯主岛,火车从威尼斯内陆火车站开往主岛火车站时便立即让人眼前一亮。铁轨凌于海面,两面碧蓝的天,澄澈的水,以及那些半身没于海面的路灯,将这个水上城市徐徐拉近。下了火车,走出车站,天似是骤然明朗了起来:还是一样烤灼大地的朗天,一样绽着金光的碧水,但是沟渠交错间又呈现出一番不同的样貌。坐着水上巴士前往玻璃岛,吹着清凉的海风,看那拖着一条长尾的小艇和岸上五颜六色的小屋,经过一个个桥洞,晃荡着抵达了这个以玻璃制品闻名的威尼斯外岛——慕拉诺岛。岛上无数的小店让人应接不暇,各种玻璃制品层出不穷。
威尼斯的面具世界闻名,此岛的玻璃制品也是如此,我便买了个小巧的玻璃面具,算是一举两得了。
回到威尼斯主岛,在圣马可广场登陆,继续漫步。热闹的广场,独具特色的贡多拉,高耸的威尼斯钟楼,宏伟的公爵宫,还有那拜占庭式的圣马可大教堂。很少在教堂里看见这种泛金的马赛克壁画,透着一股东方的风韵。站在运河上的一座石桥上便能看到不远处的叹息桥,桥比较小巧,远观不太能细细端详,也只能从桥顶的圆形雕刻面和密闭窗口的镂花中揣测出一丝巴洛克的味道。正细细看着,只听跐溜一声,旁边一个亚洲大叔一把鼻涕就甩到了地上,引来周围一阵惊呼,各种目光投射过来,杂着几声“…亚洲人”的评论。心里不是滋味,也只能看着面前的叹息桥一声叹息。
看过“威尼斯商人”中的一小段儿,后来得知莎士比亚便是以威尼斯的里亚托桥作为背景展开了这个名剧,于是欣然前往。桥顶的浮亭算是它的特色了,比之威尼斯其他的桥也大上了不少。两旁的各种店铺也是热闹非凡,想买个面具带着,又想到背包早已没了空间,于是只好作罢。晚餐吃了一碟儿墨鱼意大利面,黑乎乎的一盘子墨汁拌面,鲜嫩弹口的墨鱼,就着一杯白葡萄酒,也是相得益彰。
没有继续去逛威尼斯的美术馆和博物馆,总觉着到了威尼斯看水就好,看文化看建筑看历史,我可还有下面好几站呢。闲游不多时,再次乘船抵达火车站,背着这个巨型背包,游玩一天可真是不容易,心里想着就当是负重训练,自我安慰一番。
离开威尼斯的时候已是疲惫不堪了,坐下就直不起身,躺下就睁不开眼。坐在前往佛罗伦萨的火车上,看着窗外又渐渐开始黯淡的景,对着斜阳嘴角一咧,似调侃又似自嘲,心道,你也是持不住了呢。然后一边揣摩着晚上的旅社会是什么样子的,一边又开始计划第二天的行程了;心里默念两个字——暴走。
威尼斯 -佛罗伦萨
下车,疾行,大街小巷,穿梭不止。不知是我自觉困顿,还是佛罗伦萨气派外显,即使身处小巷中,两侧夹进的楼舍毫不掩饰地彰显着肃穆之感,一栋栋在街灯下显得暗黄而深沉。屋舍表面砖石突兀,却无拼接之感,有棱有角,却不错乱乖张,四方布阵,却不呆板乏味,虽不过分高大却腾起一丝古意,又不杂分毫敝旧的气息。即便如此,想着青年旅社几个字,实无多少期盼,脑海中不由得浮现出一片满是水渍的小街,一扇冷风中摇曳的小门,一道阴暗的走廊连着一排摇摇欲坠的楼梯。各种情境在脑海中闪过,却不知不觉中在导航的指引下停在了一栋建筑前:一扇双开的拱券式赭色大门足有两人高,嵌在鼠色的墙面里,让人顿生欲推无力之感,一排屋舍三至五层,虽略有错落却又齐整。
按下门铃,踏入大门,还未转上二楼,迎面一个黑色的瘦小哥已经咧着嘴隔着楼梯在向我打招呼了,这定是房东了,我心道。不动声色地打量着他那招摇的长卷发,那年轻瘦弱的样子,似不是那么可靠,我心里不免有些惴惴,一面暗自把警惕心提了提,一面却呈出自如的样子,问好,介绍,一样都不少。小房东倒挺是热情,立马儿拿出张佛罗伦萨的地图,开始给我盘点着其中的景点和美食,其间还不忘推荐一下他朋友的餐厅,顺带给了张优惠券。虽然我早有了自己的计划,不过以我的性子自然是全盘照收,时而加上几句评论,以免失了礼数,况且兼听则明,括纳一下地主提供的信息总是好的。缴完房租等一应费用,领了钥匙,就准备洗洗睡了,想着好久没有像住大学宿舍一般几人一个大房间了,希望不会有谁夜半鸡鸣犬吠,扰人清梦。不料一推门,一个长发美女正坐在桌前上网,金发碧眼,看着很是年轻,看着我来,冲我一笑,热情的开始自我介绍。一番短暂的寒暄才知道原来她来自福罗里达,刚高中毕业,想趁大学前做些自己想做的事儿,于是申请了个到意大利照看马匹的工作,不料来了意大利,所在的小城市前不着村后不着店,且照看马匹又脏又累,并非所想的那般童话梦幻,心下失望之极,辞了工作跑到佛罗伦萨来打零工,于是便在这个旅社里面帮忙料理日常琐事。我心中不免对她有些佩服,想我在她的这个年纪,自己哪里有勇气为了自己心中的一点点憧憬跑到异国他乡独自闯荡呢。聊了一小会儿,睡意也消散了许多,便索性走到客厅,也和大家礼节性地打个招呼吧。
客厅里一张长桌边儿已经坐满了男男女女,大家给我腾了个地儿,说有免费红酒可以尝尝。和大家都交换了姓名和国籍,倒上一杯酒,开始闲聊了起来。说话未到三十秒,原本热闹的一桌都停了下来,愣着一种似笑似讶的表情盯着我。这下该讶的便是我了,揣度着自己刚才说的话,自觉没有什么不合适的呀。旁边坐着的一个美国女生终于忍不住了:“你说的是英音哇,不说你是中国来的么!”,“继续说,别停呀”旁边另外一个美国女生笑道。我这才恍然大悟,这一屋子美国的加拿大的各位,许是很久没有听过英国腔了。坐在桌尾的一个加拿大男生对我竖了竖拇指,赞我的英腔已很是地道了。看过了“老友记”,“生活大爆炸”,“欢乐一家亲”,也知道一些美国人对英国腔是颇有好感的,只是平日里身边多是英国人,虽被赞过,也从未遇过如此的反映,此番虽然有点出乎意料,不过自然也是喜上心头,给虚荣心也喂上几颗糖果,美它一下吧。
几杯红酒下肚,竟丝毫不觉酸涩抑或乏味,入喉还有一股香气回味,不免赞叹一声,意大利不愧是葡萄酒之乡。随后渐渐地和大家就聊开了,从音乐到旅行,从中国的网络审查到某国的毒品泛滥,无赖困意再度袭来,想着明日免不了早起,只好跟诸位告罪,辞了一同出去夜游的邀请,整理整理便睡下了。
一睡便是人事不省,天昏地暗,直到被闹钟叫醒,仍是睡眼惺忪,思绪朦胧。环顾四周,净不知何时周围的床位上已有人酣睡,于是蹑手蹑脚地起来洗漱,收拾好行囊,用罢早餐,上路。
径直走到学院美术馆的门口,想着是否要进去看看大卫雕像,那门口长长的列队却让人望而生怯。不过因为美术馆中没有其他特别著名的作品,加上佛罗伦萨中还有两尊大卫雕像的仿制品,真品赝品的在我的浊眼中必定是没差,于是立马转身,前往我行程单中的必到之处——乌菲齐美术馆。一路上很多街道都被围了起来,给交通带来了不小的困扰,挤到近处才知道原来是在进行自行车比赛。许多行人围在一旁,每每选手们呼啸而过,四周便爆发出一阵呐喊助威之声。如此热闹的一幕倒也让我的脚步加快了。
废了好大的气力才挤出这片封闭的路段,继续行进间,经过徐志摩“翡冷翠的一夜”中那座“三环洞的桥”。在这样一个艳阳天里无法体味诗中那复杂的情致,但他给佛罗伦萨“翡冷翠”这个名字无疑让这个古老的城市变得温柔清新了许多。这座历经战火洗礼的老桥上早已没有了臭味熏天的猪肉铺,取而代之的是各种黄金首饰店,还有一旁的长廊上或行或倚的众人和他们眼中那秀丽的阿诺河。
4. 求一份详细、完整的大学生咖啡店创业计划书
1、咖啡行业历史背景及现状分析 咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家 喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴 起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短 十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济 蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作 和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上 升。 故咖啡消费主要群体也就是外商、 白领、 旅游者和居家百姓。2003 年的调查表明: 咖啡终端销售市场一依次为: 咖啡及西式快餐加盟店、 星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐加盟店主要由上岛咖啡、 星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些加盟店平均每月销量 在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占 23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发 展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发 展。 2、大学生群体分析 年龄:18—25 特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥 有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇 求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀 旧,希望获得成就感、归属感和安全感。 精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量, 目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪 个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支 持。 不管是咖啡产品还是其它产品, 价格定位的正确方式是根据消费者对 该类产品的价格接受程度来定价。 比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是 要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格, 再根据消费者对每瓶咖 啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量; 而不是根据每瓶咖啡产品 的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也 不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。 3、部门设置与职责 3.1 店长: 1.负责咖啡厅成败责任的经营者。 2.对外为咖啡厅的代表人。 3.参与营业活动的执行者。 4.甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。 5.维持咖啡厅营运正常运营的管理者。 6.了解顾客与竞争者动向的信息收集者。 7.传递总部和分店之间信息的传播者。 8.推动组织学习与知识管理的教练。 9.解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。 10.寻求市场机会与创新的企业家。 校园咖啡店设有: 校园咖啡 店长:1名; 财会部:部长兼会计兼收银员1名; 市场宣传部:部长1名; 采购部:设部长1名,采购人员记录员1名 ; 服务部:部长兼点心饮品师傅1名,服务员1名; 部门工作职责 负责程 度 工作标准 按时优质做好文件、 总 结资料的起草, 及时做好重 要会议的组织工作。 全责 起草文件资料及时优 质,会议活动协调有效。 做好每次会议的会议记 录。 考核:从德,能,勤绩 四个方面对工作人员和管 全责 理层进行公平公正的考核, 为奖金等奖励制度提供凭 据。 记时工资制: 不同类型的工作人员时间 上的薪酬不同;采用此制 全责 度比较灵活,可以准确地 记录各个工作人员的工作 时间,准确地计算出职工 的工资。 员工请假,调休假作业, 出勤状况,稽查,统计作业。 员工考 勤 , 督导并 薪资 核 算。 适时制定、 调整薪酬福 利方案及其它激励政策, 审 查、 发放各职能部门、 事业 部及有关分公司工资, 并对 出现的问题进行调查、处 理。 做好咖啡屋每次招待 知名人士的经验记录,以便 下次招待借鉴 员工考核表 部分 用心 工 作 态 度 1、工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分) 事 业 心 进 取 2、能热情工作,但不持久 (4分) 心 3、有进取心,工作热情,积极性高(5分) 1、对本店销售状况漠不关心 (0分) 责任心 2、涉及个人利益时会关心 (2分) 3、对分配下来的任务被动完成 (4分) 4、对店内工作积极参与,与本店共命运(5分) 品德修养 办事效率, 工作质量 等 (店内所有人员进行打分取平均,5分满) 1、提前完成,质量达标(5分) 2、按时完成,质量达标(4分) 3、推迟完成,质量一般(3分) 4、没有完成,质量很差(0分) 1、缺席(-2分) 出 勤 2、迟到、早退(-1分) 3、按时上下班(0分) 1、损坏或遗失(-2分) 爱 护 店 内 2、不整齐,不干净(-1分) 设施 3、整齐,干净(1分) 4、物品摆放别出心致(2分) 月度与季度的评价工作, 在下一评价期间开始的第一个星期之内 完成,由行政人事部统一发放评价表。年终评价工作在12月最后一个 星期与次年1月的第一个星期之内完成。评价表由员工自己独立完成 填写,应在规定的日期内上交。评价表由行政人事部与全体员工参与 评价.每名参与者填写一份评价表, 按照不同权重计算得到一个分数, 将得分先按上级、同事、下级、自我评价分类算出平均分,然后按上 面提到的不同层次人员比例计算出最终得分, 按照最终得分确定评价 等级。评价结果与奖金、激励制度挂钩,被评价者如果对评价结果不 满,可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉,逾期不提 出异议视为同意。 奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。 员工守则与店规 人事记 录 员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料 和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事 部。 员工证 工作责 任 服务态 度 员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即 报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。 员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事 尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。 对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对, 不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级 领导处理。 须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从 仪容 事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班 时必须把头发盘入头巾内。 员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地 操守行 为 吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内 聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打 架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞 退外,严重者将送交警方。 如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主 拾遗 管登记,以备失主随时领回。 绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处 分。 携物出 店 员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文 件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作 盗窃行为处理。 员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防 防 火 和 火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及 火警 通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协 助客人撤离火警现场。 3.2财务部 负责人: 财务状况分析 1、初始阶段的成本主要是:餐饮卫生许可等证件的申领费用, 场地装修费用(1000),厨房用具购置费用,基本设施费用(1000) 等 2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地 租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。 3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需5000元(餐饮卫生 许可等证件的申领费用600元,场地装修费用1000元,厨房用具购置 费用1000元,基本设施费用等2600元)。 4、每日经营财务预算及分析 据预算分析及调查,可初步确定市场容量,也可以看出每杯3-5 元之间的价格最为合适,因此可大致估算出每日总营业额约200元, 收益率70%,毛利润140元。 一般问题所采取的行动: 顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传 力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,则利用高质量,高效 率守信,价格低面对挑战,尊重经商道德,净化市场。 3.3市场宣传部负责人: 我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加 大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学 生。 (1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭 咖啡屋在高校中拥有一定的知名度, 广告语“味道好极了”着重于其功 能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。 分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一 功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活 态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断 加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭 咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。 (2)活动具体实施 1、活动时间:2011-06-1——2011-06-30 2、活动主题:同你的朋友来这里邂逅 3、广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。 4、活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴 POP 宣传画,注明 主题和广告语 5、活动方式: 1)消费满10元钱,可送一张积分卡,积满100分 送一杯任意口 味的咖啡 2)选择 XX 口味的咖啡送精美礼品一份 6、 活动目的: 入客数增加20%, 让广大学生了解云山水榭咖啡屋, 扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。 7、其他宣传形式的配合 A 制定 DM 和优惠券发放给本校的大学生,吸引顾客认识和接受 B 网络广告:校园网,flash 制作,表现咖啡屋的饮用场景,将 休闲和舒适的环境融入其中,营造活动氛围(网络点击链接云山水榭 咖啡屋网址,注册,加入云山水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券) C 广播广告:宣传云山水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了解我 们的情况。 D 校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、 是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试) (3)各阶段费用预算 1、优惠券印刷费:100元 2、 送顾客咖啡成本: 成本 (1.5元) *入客数*送比数 (3%)= XXXX 元 3、其他活动费 3.4采购部 负责人: 采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属 部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出 物品的记录等工作。 采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到 整个咖啡冷食屋的经营效益。 采购部人员设置及职称 人员设置:采购业务主管1名,采购员1名 主要职能: 部长:采购业务主管,作为采购部的直接领导人,必须很好的掌 握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管 部、 会计部确定合理物资采购量, 及时了解存货情况, 进行合理采购。 并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算,并 将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外,采购业 务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的 沟通工作.。 采购员:采购员主要负责外出采购,包括进行市场调查,选择、 评审、管理供应商,建立供应商档案,与供应商进行谈价,签订买卖 合同并负责货品在运输过程中的安全,以及采购过程中的退、换货工 作。 记录员:1名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情 况,记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购 经费、支出数目、余额等,以便月末进行核查。 采购工作流程 采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报, 在接到批示的 采购清单后,由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预 算,并将预算款单递交财政部申请购物经费,并由记录员记录在当月 收支单上,供月末核查,采购经费将交给采购员外出采购货物, 货物采 购完成后,由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。 采购部的管辖范围 (1)采购部所属员工。 (2)采购部所属办公场所区及卫生责任区。 (3)采购部办公用具、车辆、设备设施。 3.5服务部 负责人: 服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以 咖啡,冷饮,糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、 恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。 人员设置及主要职责 人员设置:设部长1名,服务员,糕点饮品师傅若干。 主要职责分工: 部长: 1、全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当 日任务顺利完成。 2、确保咖啡,冷饮,糕点的正常供应,审核采购计划,统筹策划 和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求 和质量有领导责任。 3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务 员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素 质培训, 对糕点饮品师傅进行业务培训, 鼓励他们有新花样, 新创意。 服务员: 1、迎接客人,引客入座,招待客人。 2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。 3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。 4、客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。当遇 到不合理要求时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人。 糕点饮品师傅: 负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种。 本部要求: 1、所招服务员基本素质必须过硬,要有耐心,热情,善于和人 打交道,能用英语进行基本对话,一批服务员中必须有一个英语口语 好的,方便和留学生等外国顾客交流。 2、服务员要统一服装,要有良好的精神面貌,体现出当代青年 的活力和朝气。 3、糕点饮品师傅必须要专业,富有创造力,这是咖啡冷饮屋生 存的源泉。 本部宗旨: 有限进餐,无限服务。文明礼貌,热情待人。厨艺高超,乐于创 新。开源节流,财源广进。
5. 如何建立工作信心与期望
一个人由于缺乏成功的经验,缺乏客观的期望和评价,消极的自我暗示所以抑制了自信心。
1、要有意识地选择与那些性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人进行交往。在交往过程中,你的注意力会被他人所吸引,会感受到他人的喜怒哀乐,跳出个人心理活动的小圈子,心情也会变得开朗起来,同时在交往中,能多方位地认识他人和自己,通过有意识的比较,可以正确认识自己,调整自我评价,提高自信心。
2、要不断提高对自我的评价,对自己作全面正确的分析,多看看自己的长处,多想想成功的经历,并且不断进行自我暗示,自我激励:“我一定会成功的”,“人家能干的,我也能干是,也不比他们差”等等,经过一段时间锻炼,自卑心理会被逐步克服。
3、要想办法不断增加自己成功的体验,寻找一些力所能及的事情作为试点,努力获取成功。如果第一次行动成功,使自己增加了自信心,然后再照此办理,获取一次次的成功,随着成功体验的积累,你的自卑心理就会被自信所取代。
4、从事有意义的工作,满足成就感
获取成功的职业生涯的关键是,找到你真正喜欢做,并能做好的事情。而建立自信最好的方法之一,就是从事一份自己感兴趣、有意义的工作。一份自己感兴趣且有意义的工作,自然而然也会有成就感。工作如果不符合自己的心意,满足了物质生活,精神生活也不会快乐,更别提职业自信心了。
5、保持积极心态,改变同自我对话方式
现代成功学大师拿破仑·希尔说:“人与人之间只有很小的差距,但是这种很小的差距却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极还是消极的,巨大的差异就是成功或失败。”
有这样一个关于“三个泥水匠的故事”,相信大家也都听过:三个工人在砌一堵墙。有人过来问“你们在干什么?”第一个人没好气地说:“没看见吗?砌墙。”第二个人抬头笑了笑,说“我们在盖一幢高楼。”第三个人边干边哼歌曲,他的笑容很灿烂:“我们在建设一个新城市。”10年后,第一个人在工地上砌墙;第二个人在办公室种画图纸,他成了工程师;第三个呢,是前两个人的老板。因此,一个积极的心态,比一百种智慧都更有力量。
6、主动摆脱舒适区,接受新鲜事物
星巴克总裁霍华·萧兹曾在大学演讲中说过:“跟随你的心,追随你的梦想。当你还在梦想时,将梦想扩大,不要轻易就安于现状。”不管是体制内还是体制外,长久的处在舒适区之中会让职场人士像温水煮青蛙一样,不仅慢慢消磨掉你的斗志,而且会让你失去接受新鲜事物的能力。
长此以往,你的自信也仅够坐井观天。不安于现状的结果,往往会为了自己更大的梦想和未来蓝图,承担更大的压力与困难,但是只有在摆脱舒适区,接受新事物之后,你才会获得更大的进步与成长,从而为自己建立更大的自信。
7、积极采取行动,勇于冒险
当你无作为的时候、犹豫不绝的时候,恐惧与不安就会滋生、蔓延,这时候只有采取行动才能给自己建立自信心和勇气,不妨大胆的放手去做,去冒险。遇到问题主动开口,既能让问题得到解决,同时提高自己的沟通能力。
8、多关心他人,学会感恩
很多时候我们的不自信在于只局限于自己狭小领域,过多的关注自我。选择关注他人,你可以从中试图找到与他人联系的方式。毫不吝啬赞美他人,在发现他人长处的同时也能帮助自己找到优点。而一个懂得感恩的人,必是一个善于发现生命中的美好事物的人,他们善于通过恰当的视角来对待每一件事情。
9、做好准备工作,不断提升职业技能
随时了解所在的行业的最新资讯,了解你所在的公司,以及内部和外部的各个部门。提前对自己即将要进行的工作进行了解,做好准备工作,并在脑子里做好演习;不断的提升自己的职业技能,积累职业经验。没有什么比知识和准备能更好的树立自信了。
10、树立职场形象,打造个人品牌
据著名形象设计公司英国cmb调查显示,成功的形象塑造是获得高薪职位的关键。职场中,一个人的工作能力是关键,但是也要注重自身的职业形象,特别是在求职、会议、谈判等重要场合。良好的职场形象,不仅仅是穿着,还包括你的肢体语言、礼仪以及优雅的交际等等,这些都会影响到他人对你的印象,是个人品牌的体现。
自信不是财富,但是它能给你带来财富。职场中自信是必备良品,拥有并且保持自信心你就会拥有更多的话语权,就会得到更多的升迁机会,得到成功的机会也会更大。一个人在工作中自信满满,往往也是个对自己能力有清晰认识的人,能给予我们力量,促进自身发展。
6. 星巴克职业规划怎么写
由于星巴克不是一家典型的企业,因而这也就不是一个典型的案例研究。本案例不是专注于某个单一的薪酬方案或甚至整个薪酬体系,而是考察该公司的全部薪酬及人力资源体系是怎样和商业目标联系在一起,又是怎样加强公司的文化和价值观的。该公司的文化。价值观及人力资源系统相互支持业务的发展,最终有助于创造出成功的企业故事,使之不再依赖于传统的对待员工的理念。
公司背景
正如我们今天都知道的,星巴克咖啡公司创建于1987年。现任的董事长兼首席执行官是霍华德·舒尔兹,他于1982年至1985年间与公司的最初创始人一起共事,后来买下了这家公司。在1987年时,星巴克公司有十一家店。最初的商业计划是向投资方承诺在五年内达到125家店铺。
从1982年至1992年间,该公司仍是私营企业,但却以令人震惊的年均80%的增长速度增加到150家店。在1992年6月,该公司上市并成为当年首次上市最成功的企业。今天,星巴克公司是北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者。在北美。英国及环太平洋地区拥有1800家店铺,和布瑞尔公司(生产咖啡冰淇淋)
及百事可乐公司(生产一种叫富拉普希诺的瓶装咖啡饮品)达成了战略伙伴关系。1997财政年度收人是9亿6千7百万美元,比上一年几乎增长了39%。公司雇用了25,000多名合伙人(该公司对雇员的称呼)。公司目标是到2000年时在北美地区拥有超过2000家店铺的规模。公司的使命“是使自己成为世界上最好的咖啡的主要供应商,并在发展过程中不折不扣地保持商业原则。”
星巴克公司的文化和价值观:人力资源及薪酬体系的驱动因素
starbacks是一家价值驱动型的企业,公司内有一套被广泛接受的原则。这家公司总是把员工放在首位并对员工进行了大量的投资。这一切来得绝非偶然,全都出自于首席执行官的价值观和信念。舒尔兹曾说道:“我想建立的公司能给人们带来主人翁意识并能提供全面的医疗保险,最重要的是,工作能给他们带来自尊。人们普遍认该公司是一家能给他们带来自尊的公司,能尊重他们所作的贡献,不管员工的教育程度和工作地点在哪里。”
公司坚信若把员工放在第一位的话,将带来一流的顾客服务水平,换言之,有了对服务相当满意的顾客后,自然会有良好的财务业绩。
通过人力资源及全面薪酬体制加强文化与价值观
为了加强及推动公司的文化,公司实施了一系列的报酬激励计划。对于全职和兼职员工(符合相关标准),公司给提供卫生、牙科保险以及员工扶助方案、伤残保险。此外,一家叫工作解决方案的公司帮助处理工作及家庭问题。这种情况在零售行业里并不常见,大多数企业不会为兼职员工的福利支付成本。尽管支付兼职员工福利的成本增加了公司的总福利成本,但平均福利成本和对手相比仍然很低。尽管投资巨大,但公司仍支付大量红利。那些享受到这些福利的员工对此心存感激之情,因而对顾客服务得更加周到。
第二,所有的员工都有机会成为公司的主人。公司在1991年设立了股票投资方案,允许以折扣价购买股票。蚕豆方案是每年提供一定的期权,总金额是基本工资的14%。那些达到最低工作量的兼职员工两个方案均可享受。满足下列条件的员工可以得到期权:从四月一号到整个财政年度末在公司工作,这期间至少有500个工作小时,到一月份发放期权时仍在公司工作的员工。由于星巴克公司的股价持续不断地上涨,给员工的期权价值就很大了;更重要的是,配合公司对员工的思想教育,使得员工建立起自己是公司股东的想法。
可是,加强文化和价值观的培养不只是一个薪酬体系的全部问题。全面薪酬体系,尽管是推动业务的强有力杠杆,只是其中的一个因素,不能与其他正在实施的关键性的人力资源杠杆分割开来。这些其他的杠杆包括广泛的员工培训、公开沟通的环境及一个叫做使命评价的方
案,这是一个叫做合伙人快照方案的一部分。合伙人快照方案是想尽量从公司伙伴那里得到反馈。这和意在得到顾客反馈的顾客快照方案是平行的。合伙人快照方案包括公司范围内的民意调查、使命评价及一个相对较新的对公司和员工感兴趣的关键问题进行调查的电话系统。
7. 可以发一份星巴克求职简历模板吗
电子版简历内容:
一、应届毕业生
1、个人信息
2、教育经历
3、实习经历
4、校园实践
5、所获奖励版
6、技能证书
7、专权业技能
8、自我评价
二、社会求职者
1、个人信息
2、教育经历
3、工作经验
4、项目经验
5、校园实践
6、所获奖励
7、技能证书
8、专业技能
9、自我评价
8. 求星巴克求职简历模板。我在官网上找了好久没找到,谁有最新版的星巴克简历模板发一个吧,非常感谢!!
电子版来简历内容:源
一、应届毕业生
1、个人信息
2、教育经历
3、实习经历
4、校园实践
5、所获奖励
6、技能证书
7、专业技能
8、自我评价
二、社会求职者
1、个人信息
2、教育经历
3、工作经验
4、项目经验
5、校园实践
6、所获奖励
7、技能证书
8、专业技能
9、自我评价
9. 工作信心与期望
有一种跌倒叫站起,有一种失落叫收获,有一种失败叫成功。
人生就像一条抛物线,不管最高点有多高,最终还是会回到最初的原点。这是人生最大的遗憾,也是最大的公平。
很多时候,很多人都会为了某件事情而悔不当初,他们通常会气自己当时为什么没有怎么怎么做之类的话。其实,当事情已经过去的时候。再后悔就太晚了。它不会给我们重来一次的机会,所以,如果想要事后不后悔,就要把握住没一个机会_该出手时就出手。
你永远不知道哪一个石头丢进海里会掀起大风浪,只要我们年轻就有资本疯狂地奔跑,就算华丽地跌倒,我们可以没钱,可以没事业,但就不能没信心,所以不要挑剔工作。更不要排斥与任何人合作,要懂得珍惜机会。卑微的梦想持续燃烧也能成就一段不凡的人生。
我们不知道我们现在做的哪些是对的,哪些是错的。而当我们终于老死的时候我们才知道这些,所以我们现在所做的就是尽力做好每一件事。能得到的要努力,得不到的不介意,这样无论输赢,姿态都好看,把握每一个机会,找出自己想要的到底是什么,明确自己的目标和方向并为之去奋斗。我们就不枉此生了。
把握每一个机会,希望与信心就会并存,心存希望就会让我们不再迷茫,就算没了希望也别绝望,死路往往也是一个出口。只要我们有信心。
懂得珍惜把握每一个机会,就应该勤奋,勤奋并不需要有推动力,只要你能欣赏人生。你能欣赏日出日落。你懂得珍惜,你自然会勤奋,因为你不会也不希望错过生命送给你的每一个机会!只要你心存希望与信心。
希望并不是每一个都可以实现,信心也不会随时都慷慨激动昂,但至少不要让自己后悔。后悔是一种耗费精神的情绪,后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误,把握上天赐予的每一个机会,靠自己的努力付出,就会有所收获。它就会像点点火种燃烧成熊熊大火。发挥无限光能,不要投机取巧,以为机会不会随时敲门的。
人的一生都是寻找自己的过程,要说每一个人都特别清楚自己吗?都特别了解自己吗?或者都特别能认知自己吗?其实未必,当我们迷茫失措的时候,我们往往没有了希望与信心,机会的降临我们又如何把握呢?我想不能太冠冕堂皇了,只有靠自己才能把握一切吧!
权势再大的人,也有失势的时候,金钱再多,也有被挥霍一空的那一天,如果这样,倒不如心存希望与信心来得重要,面包会有的,,一切都会有的。
机会不是常常有的,拥有时不要太侥幸了。对未来最重要的就是希望与信心,成功也离你不远了吧
10. 去星巴克打工,要交简历表
在星巴克工作好不好见仁见智,不过公司企业文化第一条"维护并增强自尊",工作得回相当地有尊答严.
关于你的问题,其实表格是否需要复杂,其实用人单位还是希望多了解你的信息,所以适当的"复杂"是需要的,比如出声年月啊,籍贯啊,学习经历和工作经历啊,自我评价啊之类的,还是需要的.否则,人家只要知道你姓名就好了.