清远的?专业是计算机?……
这些都不太明确,如果能说的详细一点就内可以了,比如说,你是容学计算机的,可是计算机专业太多了,你学的是哪个专业?
“而且我对工作的认真态度,和高度的责任感,一定能胜任这份工作的?”
这个别人是不会怎么听的,因为这个大家都会这样说!
去之前最好带个简历,把觉得最能表现自己“会说,应变能力强”的这个特点多写点儿,在面试时他们会先看简历,然后问你一些问题。最重要的是你要事先了解一下那个公司,他们很可能问你“关于我们公司你想知道什么?”
对了,去面试前最好背个英语的,以防万一。
㈡ 客服面试自我介绍怎么说
客服人员是以服务为主,有时候是电话服务,有时则要上门服务,这时体现最多的除了专业知识外就是良好的服务态度了,让客户认可。所以在应聘客服自我介绍时要注意的问题很多,以下有几个问题提示,如果你全掌握了,就明白如何做应聘自我介绍了。
客服人员压力主要是受到顾客情绪的影响,时间长了会导致他对该公司的不信任。但是为了完成自己的工作而有时候又不得不违心的维护自己所供职的公司或者单位。
原因是,所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品或服务正常的销售。但是大多数的顾客是有问题或者说有情绪的时候才会找到客服,客服首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方。很可能会受到言语的伤害。甚至是精神上的伤害。
解决办法是:1、要有良好的心理调节能力,及时的调节自己的情绪。
2、要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感。
3、要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。
客服面试自我介绍范文
我是一个开朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成担每一件事情。
在校表现良好,担任班科代,生活委员,在学生会担任学习部事务,在社团部担任干事,工作要求做到最满意一做就做到最好,
自觉服从公司要求和纪律,熟悉运用本专业知识,掌握课外知识本能,带着激情去工作,可在短时间内接受新的环境及事物
实习期间,我的工作主要是解答客服拔打上来的投拆电话,我认为首先要认同客户要求,根据用户提出的问题进行解答,要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策,通过实施和有效沟通,成功促成6家加盟客户开分店,4家加盟客户介绍朋友/亲戚与公司合作。
我坚信,自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获,请给我一个机会,我将为公司的发展贡献自己的一份力量。
㈢ 客服面试的时候怎么自我介绍
客服说话一定要口齿伶俐有条理
好好说话就行了
自我介绍的话就简单一点说你专下你叫什么爱好属什么在哪上学
又没有参加过工作
最好是先了解一下你面试的公司的基本情况
在介绍的时候简单说明一下再表达一下对这份工作的喜爱
就差不多了
㈣ 客服面试如何自我介绍
我是一个开朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成担每一件事情。
在校表现良好,担任班科代,生活委员,在学生会担任学习部事务,在社团部担任干事,工作要求做到最满意一做就做到最好,自觉服从公司要求和纪律,熟悉运用本专业知识,掌握课外知识本能,带着激情去工作,可在短时间内接受新的环境及事物。
实习期间,我的工作主要是解答客服拔打上来的投拆电话,我认为首先要认同客户要求,根据用户提出的问题进行解答,要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策,通过实施和有效沟通,成功促成6家加盟客户开分店,4家加盟客户介绍朋友/亲戚与公司合作。
我坚信,自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获,请给我一个机会,我将为公司的发展贡献自己的一份力量。
㈤ 我要应聘旅游服务大厅的票务员,请问面试的时候应注意些什么,主考官常问的问题是什么,怎样做好自我介绍
有经验就是硬道理!没什么经验的话就也有机会,只是要看人家目前要接收的员工的最低要求喽。很多还是愿意对新人进行培训的,但是例外的是如果对方只要有经验的,你就要表现你的认真好学啦。要让对方知道你的诚恳,能最快学会,然后你的文明礼貌上要表现突出一点,因为服务行业这些都是必修课。
㈥ 面试电话客服自我介绍怎么说
这个来你可以在网络搜索一下“话自术”,来学习一下电话客服话术的一些知识,应该非常详细,都是设定好的,而且是得到论证的。再就是声音,不知道您是妹妹还是弟弟,请注意自己的声音表现,如果电话客服,你的声音代表你的形象,所以语速要适当,声音音量要控制,语气要平和让客户或面试官听了是比较悦耳的,如果具备这些,应该拿下这个职位是绰绰有余的。请采纳最佳答案及加分,谢谢。
㈦ 我要面试航空票务 我要怎么自我介绍
面试的话就先介绍自己的具体情况,比如名字,有什么特长,学习和社会经历,专取得属过什么成就,对本工作有什么心得体会,对未来有什么计划,对本公司有什么看法等等。最重要的是自我介绍是要自信,说话清晰,有条理,别紧张。工作主要还是看能力,介绍尽量精炼,不啰嗦
㈧ 客服面试自我介绍一分钟怎么做
面试的话就先介绍自己的具体情况,比如名字,有什么特长,学习专和社会经历,取得过属什么成就,对本工作有什么心得体会,对未来有什么计划,对本公司有什么看法等等。最重要的是自我介绍时要自信,说话清晰,有条理,别紧张。先写个草稿,自己多练习一下。工作主要还是看能力,介绍尽量精炼,不啰嗦。
㈨ 去面试客服人员怎么自我介绍
面试的话就先介绍自己的具体情况,比如名字,有什么特长,学习和社会经内历,取得过容什么成就,对本工作有什么心得体会,对未来有什么计划,对本公司有什么看法等等。最重要的是自我介绍时要自信,说话清晰,有条理,别紧张。先写个草稿,自己多练习一下。工作主要还是看能力,介绍尽量精炼,不啰嗦。