⑴ 如何做好学校的后勤工作
要有高度的事业心和责任感。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校后勤后勤副校长肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。
要有全心全意服务的态度和奉献精神。学校后勤工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。
健全制度,构建管理体系。坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。
勇于创新,增强服务效率。将后勤工作直接考核到人,要求每个工作人员每天填写工作日志,每月一考评,每季一汇总,年终总排位,并将考核结果直接与绩效工资挂钩,推动了各项后勤工作的高效运转。
勤俭办事,打造节约型学校。始终坚持把勤俭节约贯穿于各项后勤工作始终,坚持每周一小查,每月一联查,并及时通报情况,进一步加大督导考核力度,切实强化相关人员的节约责任,取得了良好的效果。
⑵ 如何做好后勤保障工作
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全所各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。
一、正确认识后勤服务工作特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,后勤工作主要有以下几项内容:做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关,宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作,协助局办公室做好民事调解工作。水电管理、车辆管理、办公楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与各项工作及每位职工的工作、生活都息息相关。
2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,车辆调度、车辆安全出行,电通水畅,房屋及各种办公设施的维修,庭院绿化、民事调解等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水电、等物资保障以及全体职工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本单位内各科室、委的关系,又要协调好与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定建设和谐安定汉江的重要组成部分。
4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,水电的维修等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;与驻地其他单位事务的商议等,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,有失单位形象。
5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如办公场所灯坏了需要及时修等,为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。
二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识
按照汉江局的工作目标,就如何做好后勤服务,提升服务质量,我们必须认真思考,并就后勤工作面临的许多新情况新问题进行探讨,后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。
1、提升政治素质。要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感,牢同树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。
2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是汉江局事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。
3、提升管理素质。作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。
4、提升廉政素质。后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,增强法纪意识,认真落实胡锦涛总书记在第七次中纪委全会上倡导的八种风气,在思想上和行动上筑牢拒腐防变的“堤坝”,把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。
5、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
⑶ 总务主任如何做好学校后勤保障工作
那么总务主任应该如何配合学校领导做好后勤保障工作呢?我认为做好后勤保障工作概括为:围绕一个中心、强化两种职能、坚持三条原则、抓好四项管理、搞好五项建设、努力实现为教育教学提供高质量的服务的奋斗目标。
围绕一个中心,即紧紧围绕教育教学这个中心工作。学校工作的性质就决定了总务工作必须为教育教学工作服务,必须为教育教学第一线的师生提供优良的教育教学条件,生活设施以及良好的服务。为教育教学服务是总务工作的基本指导思想,也是总务工作的根本出发点和归宿。应该体现:一切为了师生,为了师生一切,为了一切师生。做好服务保障工作。同时根据教育教学工作的规律,抓好各个时期的主要工作。春、冬季节,抓好防冻保温工作,夏、秋季节,要提前做好防薯降温、防食物中毒的教育工作,在春夏之交,要对空调、风扇、降温设施,进行检查、维修、调整。每个学期开学前,要对教育教学设施、教学仪器、生活设施、办公用品、进行补给、维修、调整;开学后,要深入各办公室、教室、调查征求师生的意见,凡影响教育教学的问题,及时解决,第一时间解决不了的,要及时向领导反馈信息,寻求解决的办法,以便更好的保障教学工作。放假前,要对各种设施进行检查清理和摸底,以便做好下学期的补给、维修、调整工作,为新学期的后勤保障工作打下良好基础。
强化两种职能,其一是管理职能,又分为对人和对物的管理。对物的管理包括:财务管理、财产管理、生活管理、校舍管理、校园环境管理。对人的管理,要实现对人的正确管理,一靠教育;二靠制度;三靠带头,率先垂范。其二是服务职能。服务职能是管理职能的具体表现,改革开放以来,广大师生的物质生活水平和精神生活水平不断提高,维权意识不断增强,因此要求我们在制定管理制度和方法时都必须依法律法规为依据,做到依法管理,充分体现以人为本的管理理念,总务人员要努力做到:师生思我想,师生困我帮,师生求我办,师生需我做,增强服务意识,提高服务质量,才能做好服务保障工作。坚持三条原则,概括为管人、理财、用物、办事。(1)为老师和学生生活服务的原则。总务工作人员要树立全心全意为师生服务的思想,想法设法为师生提供热情周到满意的服务。如努力办好食堂、集体福利,解除教师后顾之忧,减轻教师负担,促使教师把主要精力放在教学上,从而促使教育教学工作的顺利进行。在为师生服务的过程中,总务工作人员要广泛听取师生的意见,意见正确,在自己的职责范围内,条件成熟的,应积极去解决;意见正确,由于条件不成熟,暂时做不到的,一方面做解释工作,求的谅解;一方面,向学校领导反馈信息,创造条件,逐步解决。(2)勤俭节约的原则。勤俭节约他不仅是维持学校发展的必要措施,也是我们中华民族的优良传统和美德,任何时候都应坚持和发扬。古今中外办教育,都离不开经费和物质条件作保障,而且一所学校固定资产和教育经费的增加,可以直接影响办学条件的改善,同时有利于教学质量的提高。目前,我们的教育经费不足,学校的总务管理工作要树立企业精神讲究成本和效益。在学校的总务管理工作过程中,要引入市场经济成本概念进行管理,讲究资金投入和产出的实际效益。在教学经费短缺的情况下发展壮大学校,除严格遵循内在发展规律和按教育需求运行外,更为重要的是要把握好市场经济规律的脉搏,将教育规律和市场规律有机结合起来,就必须根据学校的总体目标和办学策略进行总体设计。把学校的有限资金进行统筹安排,合理运用。对学校各部门的活动进行总体控制,在保证教育教学工作顺利进行的前提下,按照年度预算支出,决不超支,因此要求总务工作人员在工作中必须讲究经济效益,提高节约意识 ,教育教学设施能够维修的不买;购买教学仪器、办公用品时,在保证质量的前提下,要货比三家,宁可多跑路,决不多花钱。力求以最少的人力、物力、财力和最短的时间获得较大的效益,做到物尽其用,财生其效。(3)服务育人的原则。学校是教育教学的场所,总务工作人员是教育教学不可分割的一部分,因此总务工作人员在工作中就必须体现教育性,即通过服务来实现育人的目的。总务工作者既是服务者,又是教育者。通过对师生的服务,自觉的发挥教育者的作用。总务工作者都要自觉塑造自身的教育者形象,教职工的形象是学校文化的精神脊梁,是学校面向未来的生命之源,是流动着的校园文化。总务工作者在为师生服务的工作中,要严格要求自己,以自己的模范言行教育影响学生,作学生的表率,如在调整和配备课桌椅、维修门窗、照明设备服务过程中,要注意自身形象,使自己教育者的形象与学校整体的教育力量和谐发展。
另外,总务工作要靠制度来实现服务育人。总务要依据上级教育行政部门的法律、法规结合学校教育教学实际,制定科学规范的各种制度,通过这些制度,达到服务育人的目的。
⑷ 如何做好后勤保障工作
摘要:后勤服务是机关单位后勤服务保障工作的重要范畴。后勤工作属于机关工作的一部分,它服从于全局的各项工作,以大局为先,以服务为重。新时期,新形势下,做好后勤服务保障工作,完善机关后勤工作机制,有利于增强机关后勤队伍的活力,对促进机关事业持续稳定健康发展有重要意义。
关键词:机关后勤;服务保障;建议
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)012-0000-01
后勤服务保障工作直接影响和牵动机关单位战斗力建设,既是支持工作的力量,也是群众性的工作。新形势下,后勤服务保障工作应该坚持科学发展观,树立创新和科学的思想理念,贯彻落实党的群众路线,创新观念,务实求真。
一、后勤服务保障工作的定义
后勤服务保障工作是一项集服务保障和后勤管理为一体的综合性工作,它以保障机关单位的有效运转为目标。后勤服务保障的工作内容广泛,如公务、安保、物业车辆管路、水电工程维修等事项都属于后勤服务保障的工作范畴。它既担负着机关后勤保障的职责,同时又肩负内外接待与联络协调的重任。
二、后勤服务保障工作的特点
后勤服务保障工作的特点有广泛性,时效性,服务性,琐碎姓,和谐性等特点。广泛性的特点是因为后勤服务工作涉及范围广,而
⑸ 中学后勤维修人员个人工作总结
时光飞逝,转瞬间在0000服务中心工作已有半年,这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步。现总结如下:
一、加强理论学习,提高业务水平
世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,要自觉加强学习,提高工作能力。深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。结合自己所在部门岗位,我要求自己从每一个细节开始尽快熟悉工作范围内的事项。为以后的工作打下坚实的基础,从而提高自己对工作的适应能力。
二、树立严肃认真的工作态度,强化责任心
在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。
三、认真做好文印工作,提升窗口服务质量
文印室是服务中心为各部门提供文件的打印、复印以及传真等业务工作。作为一名文印工作人员,心中时刻牢记热情服务是我们的宗旨;提供便捷是我们的工作本职。怀着这样的心态在文印室工作的半年中,我不仅仅做好了每一项本职服务工作,而且还将这种积极向上的工作心态融入到我的生活当中。
四、遵守各项规章制度,积极协助其它工作
在行政服务中心工作的半年中,我个人严格要求自己,做到从未迟到早退,得到领导和同事们的肯定。在做好自己的本职工作的同时,我还协助中心同事做好内务整理、材料传送、电话登记、档案整理以及领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。
在半年的工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认识有待于进一步提高;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效率需进一步提高。在今后的工作中,我将在部门领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质,同时建议:在以后的工作中领导和同事能够传授更多切身经历过和在工作中总结的经验之谈。进而避免工作中的失误,提高工作效率。
祝顺!
⑹ 浅谈如何做好学校后勤管理工作
学校的管理工作千头万绪,但总务工作是学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤工作是办好学校的物质保证,充分管理和使用学校财产,对全面贯彻教育方针,切实提高教学质量,进一步改善师生生活,促进学校优质和谐发展都具有重要意义。要在新形势下配合教育改革,做好学校总务后勤管理工作,能更好地为教育教学服务,我认为应做到以下几点:
一、要有高度的事业心和责任感
学校总务工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校总务工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点,作为一个总务管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。
经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。总务工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为总务主任要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。
三、要有科学的学校财产物资管理体系
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需计划,根据需要发放办公用品,该用的要合理使用,不该用的尽量不用,要花小钱办大事,要讲求实效,厉行节约,避免浪费。在财产管理中,要着眼于用,着眼于服务,使物尽其用,充分发挥为教学服务,为师生服务的作用。二是健全制度,规范管理。及时清查,合理使用,做到胸中有数,家底清楚。三是重视维修,注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台帐进行检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥其使用效能。只有加强了领导,责任到人了,才能管好用好学校的财产和设备。
四、要不断加强学习提高自身素质
学校总务工作者也是教育者,因此必须加强学习,提高自己的思想水平,将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入,现代化教育手段蓬勃发展,如果我们总务后勤工作者不善于学习,思想不解放,还保持原有的工作思路和做法,仅靠经验管理,就不能适应新形势的需求,在工作中就会拖教学的后腿。
五、总务后勤工作要有计划,有条不紊地实施
首先,后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点,根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图,制定长期计划。例如最近几年,学校要维修哪些校舍,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次,后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划,做到目标明确,合理分工,职责清楚,讲求落实。再次,后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”,只有这样主动工作,才能真正服务教学,服务效益才高。