Ⅰ 外贸业务员工作总结
可以去绍兴檀越外贸网看看。
Ⅱ 外贸业务员的心得
归纳总结了以下5点做外贸的心得,希望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发:一、报价 这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会。分析:给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?给客人价格不能太高,太高客人不接受,另找门路,就显得不划算。于是得到报价技巧要报客户能接受的最高的价格两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。二、询盘质量分析首先调查背景,区别对待 ,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性,同时要对询盘的处理做到恰倒好处。三、业务员心理很多业务,三两个月接不到单子就气馁,怀疑自己的能力,错失了大好良机。我们业务员应该都明白,什么叫做柳暗花明又一村。结论:人不自信,谁人信自。 我们的业务,你做到了么?四、感悟很多企业接单无非两种,一种是外贸公司的单,一种为国外直接买家或者客户的单,鉴于此我们总结得出:1.用外贸公司和中东客人的定单来养活工人。2.用欧洲和美洲客人的定单赚钱。所以我们诸位业务员,有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱,而且还要考虑在淡季养活我们的工人,所以小的定单,以及利润价值低的定单,我们同样要选择并且做到最好。五、跟踪客人跟踪客人其实是跟踪有价值的客人,利用Email、传真、电话以及邀请其到工厂参观为手段,迫使其下单为目的,从而达到真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提醒客人,问他是否可以下单了。相信你的提醒会起到根本性的决定作用,但是你的说话方式千万要谨慎。
Ⅲ 国际贸易的工作总结
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2004年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2005年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一. 完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8. 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二. 与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三. 新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四. 与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五. 处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的2005年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
Ⅳ 一个外贸业务员试用期工作总结怎么写
可以按照以下结构写:
1、试用期的工作时间:这是总结里必须要有的一项,一般试用期时间为1-3个月,不过具体的还得根据每个人的情况。
2、试用期的工作内容:主要写自己在试用期的时候每天的工作内容,以此来展现自己的工作能力。
3、遇到的问题:在试用期内,每个人都会遇到或大或小的问题,这也是你应当写到总结里面去的。同时还要阐明自己的解决方法,因为上司可以从这里面看出你的工作能力。
4、试用期学到的知识:经过试用期的培训和学习,相比刚来公司的时候,肯定有很多方面的进步,在这段期间,到底学了什么知识,可以列出来。
5、试用期取得的成绩与发现的不足:这是总结的主要内容,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,表现在哪些方面,是怎样取得的。
6、试用期自身的评价:一些公司也会要求员工根据自己的试用期表现给自己打分,一方面看看自己对自己的评价是否客观,另外一方面看看自己是否能够充分认识自己的优缺点。
工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总 评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以 工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
工作总结其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
基本内容
书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。