⑴ 怎样提高督查工作的整体效能
思考一：从建“全员督查”格局上来提升督查水平
面对新形势、新变化、新要求，加强统筹协调、整合督查资源，拓宽督查工作领域，加快构建和完善开放透明的大督查工作格局，是提升督查水平的良好途径。
1、统分结合，全员督查。督查工作任务千头万绪，但归根到底是落实领导的决策，而决策的落实有其自身的内在规律。机关工作分工不同，但从总体上来看都是把党和政府的政策落实下去，全员督查的大格局在实际工作中已形成，需要的是在思想上共识，在做法上统筹。而督查部门是介于决策层次与执行层次之间的阶梯，担负的是传输、转换的职责，应沟通上下，协调左右，以保证决策落实的有序、高效运行。如对市委、市人大、市政府、市政协办公室在年初对全市性的事关全局的督查事项进行统一安排、统一分解，以避免多头督查、重复督查、交叉督查、无人督查等现象。在加强统揽督查的同时，对日常的、一般性的、专项的督查督办事项，由各块各线各相关职能部门分解独立开展，真正使全市督查工作既统又分、统分结合、相互补充、全面推进。
2、督考结合，强化督查。督查任务复杂而繁重，只有始终坚持把工作重点、工作难点和社会关注的热点作为督查工作的重中之中，不断加大督查力度，才能实现重点突破、整体推进，达到进一步提升督查工作水平和工作实效的目的。就政府工作而言，如何更好地把《政府工作报告》的内容及时地有效地落实下去，应该成为督查工作的重点，最好的途径就是将每年的《政府工作报告》的任务细化分解纳入各政府部门的岗位目标责任制考核内容，全年有计划地对岗位目标责任制的完成情况进行督查，并将督查结果作为年底岗位目标责任制考核的依据，督考结合，督查考核部门督考一体、既强化了督查力度，又深化了岗位目标责任制考核的意义。可能的话，还可将党委和政府的督查机构合并，既集中力量，又利于出实效，也减少下面不必要的压力。
3、多方联动，协力督查。督查工作是一项艰巨的全局性系统工作，仅仅依靠督查室或政府办公室自身的力量是远远不够的，更多情况下需要相关部门、单位的相互联动与协作配合。加之市直部门和单位也担负着党和政府在某一方面、某一领域方针政策贯彻落实的职能和任务，其工作如何在一定程度上左右整个决策落实的效果。因此，推动重大决策、重要部署落实的关键是应充分发挥部门职能作用，多方联动抓好落实。构成了一个横向联络、纵向延伸、内外结合、齐抓共管的督查工作网络，发挥部门之间、部门督查人员之间的联动作用。一方面，充分借力专业部门开展联合督查。另一方面，充分协调有关部门和新闻媒体开展联动督查活动。对于决策落实过程中出现的落实慢或难落实的问题，很有必要加大介入力度，及时会同有关部门开展党政联督共查、新闻媒体暗访曝光等多方参与、协调联动的督查活动，促进相关问题的尽快有效解决。
思考二：从创新机制上来提升督查水平
做好督查工作，不断完善制度和创新工作机制是关键。科学规范的督查工作机制是创新督查工作的根本。应注重把好经验、好做法制度化，形成督促检查的长效机制，提高督查实效，提升督查水平。
1、分工明确与责任落实相结合。从领导层面来讲，应按照谁主管谁负责的原则，实行“一岗双责”，即既要抓好分管的日常工作，又要抓好分管工作的督促落实，从而使班子的每一位成员都围绕集体决策的总目标，各司其职，各负其责，做好落实工作。从各项工作特别是重点工作的落实角度看，每项工作都有责任部门、牵头单位、责任处室和责任人，利于在工作督查中有人可找，有问可答。
2、静态督查与动态督查相结合。经过多年的实践，督查工作已有了一个相对规范的督查程序，尤其是一些日常督查事项，每周、每月、每季的督查都在定期进行，这样静态的阶段性的督查在常规督查中起到了不小的作用，但有时决策任务的落实是一个循序渐进、步步深入的过程。所以，在坚持阶段性静态督查时，还要与连续性的动态督查相结合，逐步向全方位连续性的督查转变，以扩大延伸督查成果。
3、网络督查和实地督查相结合。网络的快捷和便利对我们提高办事效率，改进工作作风、减少文电往来起到了很大的作用，积极挖掘网络功能开展督查工作，把一些贯穿全年定量性的工作任务通过政务内网开展督查，直观地、及时地展示工作进程，反映存在问题；同时，对一些进展缓慢的工作要开展实地督查，调查了解实情，甚至走到群众中去，面对面约谈群众，倾听群众呼声，在督查中也体现互动性，体现政府工作的服务意识。
4、内部自查和社会监督相结合。督查是检2执行者对决策的认同有执行中的投入、负责、创新等程度和精神的行为。督查首先是内部自查，从内部到外部。就政府而言，落实上督查之根，服务是督查之魂，求实是督查之本。而要真正建立现代治理体系和服务型政府，还是需要多方的社会监督……
思考三： 从树督查权威上来提升督查水平
众所周知,要做好督查工作,需要研究的方面很多,其中很重要的一点就是必须树立督查权威,
督查权威是督查工作的生命线。实践表明,督查权威越大,政府的决策、部署落实起来就越坚决、越迅速,督查工作的职能也就发挥得越好、越充分。
1、要发挥领导主体作用，树督查权威。督促检查从本质上来讲是一种领导行为，领导督查是决策落实的第一推动力。而权威性是督查工作的最大特点，可谓“权威权威,无权则无威”。所以，要充分发挥领导亲自抓督查这个“第一推动力”的作用，把督查工作作为自身的一项重要职责加以重视，并支持和指导督查工作，以更好地促进重大决策、难点事项的落实。
2、要赋予督查机构相应的权限，用足用好。首先是阅文参会权。能及时阅读各级党委和政府的文件、列席有关工作会议,全面了解有关的政策、决策和部署；其次是调查知情权。督查人员在督查过程中，被督查单位应主动配合，如实向督查人员介绍情况，提供必要的文件资料；第三是协调督办权，在落实各项督查任务时，凡涉及两个或多个部门的督查室有权提出意见，各责任单位应积极支持落实。
3、要借助领导权威，善用领导授权。督查部门应学会善于使用领导授权，凡领导有批示或有要求的督查事项，要拿着“尚方宝剑”，敢唱“黑脸”，敢于碰硬，勤于思考，勇于发现问题，如实反映问题，为领导决策当好参谋。
4、要运用督查成果，充分体现权威。督查部门既要在督查过程中对上对下负责，又要善于运用督查成果，对每次督查的结果要及时通报反馈，正面的、反面的。要奖惩分明，激励作为者，对落实不力、不作为者要及时问责，以更好地体现督查权威和促使下步工作落实。
⑵ 如何利用“党务政务督查督办系统”科学高效地管理政务
针对政府机关单位开发的一套对工作、任务的督促、检查，以提醒承办人员及时办理，防止并克服积压工作、工作贻误现象，提高工作效率的督查管理系统。依据两办、目督办的督查督办职能，打造高效、高执行力、服务型政府形象。
目前政务督查督办工作存在的问题
近年来，基层督查督办工作存在一个薄弱环节就是布置多、督查少，以会议落实会议、以文件落实文件，以通报代替检查的现象比较突出。具体来讲，影响督查督办工作开展的因素主要有以下几点：
（一）思想认识上存在偏差。
少数领导思想上往往重调查研究、重决策部署，缺少督促检查，对目标的落实情况关注不够，尚未形成紧咬决策目标，狠抓工作落实的浓厚氛围。部分干部也不能真正认识到督查督办工作的重要性，认为督查工作就是“嘴皮子”工作，仅限于发通知、打电话，没有督查，工作照样可以完成。
（二）制度机制上不够健全。
工作机制是影响督查督办工作顺利开展的关键环节。目前，基层地税机关还没有建立起统一完善的督查工作制度，尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作操作流程。督查工作是办公室的一项重要职能，但县级办公室没有设立专门的督查部门，也没有专职岗位，导致工作中缺少计划、没有重点、方法单一。尚未建立完善的督查工作考核机制，督查工作主要依靠领导权威、部门力量，甚至个人感情开展工作。
（三）督查力度上不够到位。
在政务督查督办的实践中，还存在着抓而不实、抓而不力，以及推诿扯皮、淡化责任等问题。有的搞搞形式，做做样子，不深入基层、不调查实情、不研究分析、不解决问题；有的落实督办件责任不清，不得要领，落实不到位；有的不注意钻研业务，力气没少下，效果不明显，徒劳无功。
系统使用价值：
1、通过政务督查管理系统可以及时、有效地对重要会议、重要文件、重点工作、重点项目、建议提案、信访件及主要领导的批交办事项进行交办，并能及时掌握各项工作落实情况；
2、实现对各部门、各直属单位的督查工作实现信息化、网络化、自动化和常态化管理，切实提高各部门（单位）的工作效率和质量，对各部门（单位）的工作进行科学、准确地监督管理；
3、实现数据信息采集的实时化、动态化、便捷化，不断提高各单位的工作效率，有效地解决政务督查管理实践中普遍存在的问题；
4、系统自动对未按时签收、未按时汇报、未按时办理的单位自动催办督办，给予黄灯和红灯预警提醒，对超时签收、超期汇报、超期办结、办理质量不符合要求的系统自动考核，并自动留下电子考核痕迹；
5、建立科学的部门督查目标体系：体现科学发展、保证战略一致、实现压力传递的原则；
6、强化工作落实和督查：建立有效的工作督查系统；
系统亮点：
杜绝“重交办、轻督查；漏交办、漏办理；办理不及时”
1、明确了任务要求、承办单位、办理时限、达到效果;
2、承办单位和岗位个人及时汇报反馈工作进展情况;
3、督办人员适时催办督办，保证任务执行效果;
4、领导可随时查看工作进展情况，并做批示;
5、全流程督办，确保督办事项责任明确，落实到位;
6、随时跟踪检查，提高工作效率。
⑶ 怎样做好新形势下的督查工作
督查督办工作是办公室工作的重要组成部分，也是保证政令畅通和推动工作落实的重要手段。因此，做好督查督办工作,对于提高基层地税机关执行力，确保政令畅通及重大决策部署落实具有重要的现实意义。笔者现结合自身的工作岗位，谈谈县局做好新形势下的政务督查督办工作几点意见。
一、目前政务督查督办工作存在的问题
近年来，县局在督查工作中采取了一些行之有效的措施和办法，也收到了一定的成效。长期以来，基层督查督办工作存在一个薄弱环节就是布置多、督查少，以会议落实会议、以文件落实文件，以通报代替检查的现象。具体来讲，影响督查督办工作开展的因素主要有以下几点：
（一）思想认识上存在偏差。少数领导思想上往往重调查研究、重决策部署，缺少督促检查，对目标的落实情况关注不够，尚未形成紧咬决策目标，狠抓工作落实的浓厚氛围。部分干部也不能真正认识到督查督办工作的重要性，认为督查工作就是“嘴皮子”工作，仅限于发通知、打电话，没有督查，工作照样可以完成。
（二）制度机制上不够健全。工作机制是影响督查督办工作顺利开展的关键环节。目前，基层地税机关还没有建立起统一完善的督查工作制度，尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作操作流程。督查工作是办公室的一项重要职能，但县级办公室没有设立专门的督查部门，也没有专职岗位，导致工作中缺少计划、没有重点、方法单一。尚未建立完善的督查工作考核机制，督查工作主要依靠领导权威、部门力量，甚至个人感情开展工作。
（三）督查力度上不够到位。在政务督查督办的实践中，还存在着抓而不实、抓而不力，以及推诿扯皮、淡化责任等问题。有的搞搞形式，做做样子，不深入基层、不调查实情、不研究分析、不解决问题；有的落实督办件责任不清，不得要领，落实不到位；有的不注意钻研业务，力气没少下，效果不明显，徒劳无功。
二、关于加强政务督查督办工作的几点建议
（一）更新理念，充分认识督查督办工作的重要性。一是提升班子成员的领导意识。没有领导的重视，就没有督查的权威。要把督查工作纳入“一把手”工程，建立领导班子成员抓督查、抓落实的责任制，领导班子成员要充分发挥领导的影响力，对督查人员和督查工作给予必要的支持，尤其在重大任务落实等督查中遇到困难和阻力时，领导更应亲自参与、大力支持，树立督查工作应有的权威。二是增强全体人员的督查意识。通过组织学习上级有关督查的文件，着力提高认识，明确督查机构的职责以及自己应当遵守和履行的权利和义务。三是齐抓共管意识。办公室要积极主动与各科室的沟通联系和交流、掌握实际情况，真正做到关口前移，防范在前。
（二）完善体系，建立多层次的督查机制。政务督查是一项严肃的工作，必须从制度建设入手，建立符合地税部门职能特点和客观实际的政务督查机制，形成完善的督查督办工作体系。
一是建立健全督查工作制度。在认真总结经验和借鉴其他县市局做法的基础上，建立健全督查督办工作相关制度，明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等。特别是对于上级局交办事项、“三会”（党组会、局长办公会、局务会）议定事项以及干部群众关心的热点难点问题的办理，要提出明确的要求，建立起简便高效的督查工作流程，规范政务督查行为。
二是建立督查工作责任制度。对于各项政务督查活动与督查事项，要详细制定操作细则，认真明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等，同时要建立完善的督查记录，完备各项程序手续，提高政务督查工作的规范化和制度化，强化督查工作责任。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作，实行分管领导牵头督查制度，由分管领导负责，定期进行调度，协调解决工作中存在的难题，督促工作事项的落实。
三是完善督查督办通报制度。实行督查督办工作适时通报和定期通报制度。对决策督办事项，采取适时通报工作进度，以督促工作落到实处；对专项督查督办和集中督办事项，继续采取定期通报形式予以推动；对督查工作中发现工作落实不到位问题，及时向局领导做好汇报，提出处理建议，并做好登记备案；对工作中存在敷衍塞责、推诿扯皮甚至存在弄虚作假现象的随时通报批评。
（三）奖优罚劣，确保督查督办工作取得实效。 对于督查督办工作要坚持问责机制，奖优罚劣，对工作突出的我们重奖，对于工作不利的，我们进行重罚，切实保障督查督办工作取得实效。一是加大督查督办问责力度。没有力度的督查等于没督查，没有力度的落实等于不落实。将督查工作与机关工作的日常监控结合起来，督查工作结果列入科室年终考核目标，通过月度、季度、年度考核，建立起督查工作的日常监控制度，建立健全地税部门督查考核工作的长效机制。二是建立督查督办激励机制。积极调动各部门、各岗位人员自觉落实的积极性、激发干部克服困难的创造欲。对全年督查督办工作完成较好的部门给予奖励。同时，对在督查督办工作上取得突出成绩的个人，在年终进行评先评优时进行优先考虑，对工作中疏于管理、淡化责任，造成严重后果的，要严肃追究责任。
总而言之，在新的形势下，提高认识、完善机制，增强主动性，是基层地税机关做好督查督办工作的前提；加强沟通、畅通渠道，发挥协调性，是基层地税机关做好督查督办工作的基础。督查督办工作决不仅仅是某个部门的事，各部门领导都要把抓督查、抓督办作为领导工作的重要组成部分，逐步形成“领导班子主抓、督查部门牵头、相关部门配合”的督查督办工作机制。
⑷ 环保部门的政务公开经验交流材料
一、基本做法：
（一）建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。
我镇迅速贯彻落实通科政办发（2005）第128号文件精神，把这一工作作为实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现，2005年初，我镇成立了政务公开工作领导小组，由政府镇长任组长，分管领导任副组长，镇职能站所负责人任成员，负责组织、监督检查我镇政务公开工作。政务公开办公室设在：镇党政综合办。今年上半年，又成立了由纪检、民政办、农经站、财政所参加的政务公开监督小组，负责政务公开工作的监督检查。形成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。
（二）、实行政务公开首先从镇党委政府做起
镇党委政府班子在学习提高的基础上，制定了实施政务公开制度的原则和规划。镇党委政府对作出决策的重大问题都一律实行公开的原则，做到了决定前搞好调查研究和论证，研究时充分发扬民主，集思广益，决定后及时向广大干部通报并具体实施。党委政府将工作目标，人员分工、职责、招待费、发展党员公示、信访接待等事宜一律通过公开栏公布和公示。
（三）做好政务公开的宣传教育发动工作
我们结合今年保持共产党员先进性教育实践活动，利用广播，板报和召开各种会议等多种形式，深入搞好政务公开的宣传教育发动工作，使政务公开达到家喻户晓，人人皆知。我们把政务公开的内容，方式向社会公布，采取了承诺制，沟通党委政府与人民群众的联系。全镇各村各单位自今年以来利用广播宣传275次，出板报85期，召开各种会议75次，张贴公告78次，建立了永久性公开栏59个。我们党委对各村各单位的公开栏规定了公开的时间和公开的内容。通过政务公开，在干部和群众之间架起了一座连心桥，给了群众一个明白，还干部一个清白，由过去的公道不公道只有天知道，转变为公道不公道一看就知道。
（四）、把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来
在镇党委政府的统一要求下，各站所根据不同行业的特点制定了各自公开的内容，把部门的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸于众，使群众办事有规可循，有理可讲，有怨可诉，行业的不正之风大为改观。
（五）、以政务公开推动村务公开的开展
我们的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。根据四个民主的原则，我们在全镇39个村全面推行了村务公开制度，各村都有公开栏。镇党委政府统一规定了必须公开的内容，特别是群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题、招待费、宅基地等。要求各村务必上公开栏，接受群众的监督，同时接受镇党委政府的监督检查。
（六）、抓好典型引路，做到六个相结合
根据我镇的实际情况，我们主要抓了木里图工商所、地税和国税等站所的政务公开典型，用典型引路，在全镇普遍推行政务公开制度。木里图镇工商所设有标准大板，各种组织机构健全，各项规章制度完整，设有社会服务监督台和工商所办事程序公开栏。由于增强了工作的透明度，将收费标准、办事程序，办事结果都进行公示，受到了群众的好评，做到了定管收三分离。木里图地税和国税分局都实行办税服务承诺制，违诺处罚制，实行了挂牌服务，设立了纳税大厅，纳税工作全部公开。镇计生办对计生工作做到镇村两级六公开，即计生管理收费和处罚公开，生育指标公开、节育措施公开，三结合示范与帮贫户公开，奖惩公开，信访结案率公开。经过计生工作的六公开，使全镇的计生率达100%，出生率、综合节育率、自然增长率、上环和结扎及时率、可靠节育率都全部达标。由于我们抓了政务公开的典型，以典型引路，所以在全镇各站所全面推开，派出所、土地所、城建所、财政所、法庭、农科站、医院、总校等都普遍实行政务公开，阳光作业收到了良好的效果。全镇实行政务公开设立意见箱45个，召开各类监督员座谈会3次，有各类监督员83名。为了搞好政务公开，我们还做到了六个结合。即把政务公开与农村党的基层组织整顿和落实党在农村的各项政策，减轻农民负担相结合；与农村产业调整，发展高效农业走养殖富民道路相结合；与解决群众关心的热点、难点问题相结合；与科技培训建设小康村相结合；与加快小城镇建设相结合；与大力解放思想优化开放环境相结合。
（七）通过网络公开，促进政务公开
我镇于2005年7月建立局域网，进行网上办公，设立了政务公开网站，将班子建设、招商引资、农村经济、党的建设、畜牧养殖典型、项目进展概况、发展规划等内容全部上网。网站还可以接受群众投诉举报和查询办事结果。此网站的建成，进一步拓宽了政府与人民群众的交流渠道，有效地扩大我镇在各个领域的知名度，树立我镇的良好形象，为我镇各项事业发展奠定宣传基础。
二、取得效果
通过两务公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，让人民群众及时监督政府，落实了党要管党，从严治党，推进了依法治镇治村活动，改革和完善了党的领导方式，提高了行政机关的领导水平和工作水平，推动了全镇改革发展和社会稳定的大局，达到了“给群众一个明白，还干部一个清白”。
三、主要经验
（一）领导重视，安排具体，准备充分。为了深入推行政务公开工作，镇党委、政府成立了政务分开工作领导小组和督查工作领导小组和下设办公室，制定了实施方案，在全镇上下形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的局面。
（二）深化政务公开内容，加大便民服务力度，镇党委、政府具体指导各单位、村（街）的政务公开工作，强调政务公开公正、便民、廉政、勤政的原则，使广大群众清楚的了解到了党的政策、方针、路线和群众关心的难点、热点问题的解决情况，使我镇的政务公开受到了群众的欢迎。
⑸ 企业如何开展督查工作
一、成立组织、落实责任，是提高政务督查工作水平前提。为了加强各单专位、各单位属的政务督查工作，成立以厂长、党委书记为首的政务督查领导小组。
二、提高认识、明确任务，是提高政务督查工作水平的关键。加强督促检查，是转变工作作风、推动工作落实的重要途径，对于保证重大决策和工作部署的贯彻落实，确保政令畅通，促进企业完成各项工作任务具有重要的意义和作用。
三、健全制度，刚性考核，是提高政务督查工作水平的保证。政务督查是一项经常性的重要工作，要建立制度，规范程序，改进方法，严格考核，才能不断提高工作水平。
政务督查是办公室系统的重要组成部分，办公室主任是政务督查工作第一责任人，办公室管理人员都肩负着督查职责。为充分发挥办公室的督查作用，经常给管理工作人员交任务、压担子，进行具体的工作指导。从政治上、工作上关心督查工作人员，主动为他们参加会议、阅读文件提供便利，积极支持他们大胆开展工作，充分调动工作积极性。
⑹ 如何做好督查工作
督查工作是一项艰巨性工作，督办的力度如何直接影响各项工作的进展和落实。因此，要做好每件督办工作，就必须增强责任感，坚持该督办的必须督办，确保各项工作的顺利进行。
一、充分认识督查工作的重要性
督查即督促检查质量，督查是提醒责任主体、发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。毕竟领导决策的制定和实施方案的部署，事情只是进行了一半，还有更重要的一半就是确保决策和部署的贯彻落实。决策和督查紧密相连，相辅相成，没有决策，督查就失去了存在的前提和条件；离开了强有力的督查，决策就有可能停留在纸上、会上、口头上。
二、着力提高督查工作的效能
工作要雷厉风行，说干就干，本着“快办快查快结”的原则，日事日了，做到件件着落快，件件回音快。并针对督查发现的问题提出有见地、可操作性的意见和建议。要严肃认真，在督查过程中要行得端、做得正，决不可胡督乱查，对于发现的问题，该怎么处理就怎么处理，决不可姑息迁就，做到查则必清、轻则必办、办则必果。确保各项工作更好地落到实处。
三、注重提升督查人员的品味
督查之前，要吃透文件精神，理解督查意图，既要主动介入，深入基层，深入群众，又要把握分寸，在督查中不要以“钦差”自居，颐指气使，也不能“好人主义”，当“和事佬”。要不断提高善于发现决策实施过程中的矛盾和问题的能力，为实现督查工作“查必清、清必办、办必果”的目标打下深厚基础。督查方法一定要有很强的可操作性，避免具体工作中“断章取义、各取所需”。
⑺ 如何抓好项目督查
一、督查工作的重要性 督查是党的路线、方针、政策正确贯彻执行和各级党委、政府及各部门决策部署得以顺利实施的关键环节和重要手段，所以它是各级各部门工作的重要组成部分，也是重要的领导方法和工作方法。因为决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。抓落实工作，决不能只满足于开会、发文件、作指示，更重要的是要看究竟落实了多少，效果如何，决策的价值要靠落实工作去验证、去体现。政务督查作为推进抓好落实的根本措施，在任何一项决策和工作部署中都具有重要作用和重大意义。扎扎实实为人民做事、实实在在为人民谋利益是执政为民的基本内涵。作为办公室，抓督查是我们服务领导的工作、服务人民利益的根本要求，也是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体行动。 三、如何开展督查 （一）把握中心 突出重点 一是要围绕中心工作开展督查。不管是全县，还是乡镇、部门，每个阶段都有不同的工作重点，督查就必须抓住当前的工作重点，围绕中心工作开展。这样领导可以随时了解、掌握重点工作推进重点，适时调整工作进度、工作方案 二是围绕群众反映强烈的热点、难点问题开展督查。群众反映强烈的热点、难点问题，都是关系群众切身利益的突出问题，也是领导关注的重点问题。对热点、难点问题的督查，我们要求做到查则必清，清由必办，办则必果。掌握真实情况，提出科学合理的建议，为决策提供有力依据。 三是围绕决策落实中出现的倾向性和苗头性问题开展督查。决策落实的过程是一个动态过程，有时难免出现错误倾向和苗头，如不及时出现，尽早解决，可能会产生较大的问题。因此，针对决策落实中出现的倾向性和苗头性问题，我们要做到主动介入，举一反三，促进同类问题的解决。 （二）把握程序 规范操作 督查工作一般应按以下步骤进行： 第一，确定督查事项。党委、政府的重大决策、重要工作部署作出后，党委、政府办公室或督查部门要及时提出督查工作建议，就督查的内容、方法、时限等拟定方案，报经领导批准后实施。 第二，下达督查通知。以党委、政府办公室或督查部门名义下达督查任务，提出督查要求。 第三，组织跟踪督办。有关单位接到督查通知后，要及时组织力量进行办理。上级党委、政府办公室或督查部门可直接派人或组成督查组采取有效手段进行督促检查。 第四，形成督查报告。督查活动结束后，办公部门或督查部门要形成专题报告，经领导审签后上报。 第五，进行情况通报。上级党委、政府办公室或督查部门要定期对有关地区或部门的工作落实情况进行通报，表扬先进，批评落后。 第六，搞好立卷归档。对督查活动形成的文件、资料必须收集齐全，按公文处理的规范要求，定期移交档案部门保存和管理。 三、如何提高督查工作水平 （一）科学周密 富有创意 督查工作涉及面广，层次多，情况复杂，运用恰当的方法十分重要。方法得当，可以“游刃有余”，事半功倍；方法不当，则会举步难艰，收效甚微。所以，督查工作必须从实际出发，讲求科学的方法。 一是突出一个“深”字。在督查之前，要深入基层，深入群众，发现决策实施过程中的矛盾和问题。不仅要及时了解决策落实的进展情况和实际效果，掌握影响决策落实的主要问题，而且要注意倾听现场、群众的呼声，掌握广大群众的迫切要求，并及时梳理，尽快向领导汇报反馈，为领导把握全局、科学决策提供重要依据。 二是把握一个“细”字。为确保督查工作的公平性，督查方法一定要有很强的可操作性，避免具体工作中“断章取义，各取所需”。要对提出和发现的问题及时进行分析，透过现象看本质，在一般中挖掘“个别”，在普遍中寻找“特殊”。既要看到落实工作中好的一面，又要看到阻碍或干扰决策顺利实施的梗阻环节。尤其要对影响决策落实的原因进行分析判断，区别主观与客观、主要原因与次要原因，“解剖麻雀”，找准根由，及时把切合实际、便于操作、蕴含新思路的工作建议反馈上来，使之融入到领导决策之中。 三是讲究一个“活”字。灵活多变的督查方法，可以查出实情；呆板单一的督查方法，最容易使督查对象拿出虚与应付的办法，其结果是查而不实。因此，要根据情况选择灵活多样的督查方式，既可以借他山之石，攻我之玉，也可以借鉴以前的成功经验。 四是力求一个“新”字。要善于运用新思维、新理论，从实践中探索
⑻ 如何做好政府办公室工作的经验交流发言稿
各位同志：
大家好！非常高兴有这样的机会与大家学习交流，刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解，讲得很全面也很具体，对公文写作方面有很大的帮助，下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识：
办公室作为综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，具体的工作总结起来就是通常所说的：“三服务”，即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
―办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传，发挥枢纽作用；二是协助领导处理日常事务，发挥助手作用；三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究，使领导及时掌握各种重要情况，发挥参谋作用。
―办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置，其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言，“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
―办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪，琐碎而繁杂，但并不是无章可循，而是具有一定的特点，主要体现在：一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，这些工作都具有很强的政治性和政策性，直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务尽管琐碎，却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述，全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求，也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢，我认为要做好以下三个方面工作：
一、政务工作，务实高效
办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项，在政务工作中能体现出办公文秘人员能力，能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精，开阔思维，放宽眼界，多多摄取知识来充实自身，做到“用什么有什么”，只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢？
（一）要提高学习能力。随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此我们办公部门必须努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力，就是做到“三个增强”：一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解，平时大家的工作都非常忙，办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑，能掌握的知识量是有限的，现在知识更新换代得非常快，如果平时不学习积累，等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”，时刻感觉自己要落后了，来催促自己学习，毛主席还说“三天不学习，赶不上刘少奇”呢。因此，除了单位组织的学习，平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下，学习的内容不一定多，不是有句话叫“开卷有益”吗？我们算比帐，每天拿出一个小时，看看报纸、新闻、书籍，思考些工作方面的问题，那一年365天，我们得看多少知识，想多少事呢，十年呢？我想我不说大家都清楚。二是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识，而有时所学的知识相互联系得又不太大所以，在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性，就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则，既要学习理论、学政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，又要学习业务知识、学习相关知识，不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习，不断拓宽知识面，要向实践学习，在实践中增长才干，要向领导学习，提高综合素质，要向同事学习，博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学，任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际，学以致用，用有所成，做到既联系思想实际来学习，不断进行修养上的“吐故纳新”，又要联系工作实际来学，增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕，我们党将科学发展观写入了党章中，我们近期的学习要讲求实效，将学习的方向有个重点的倾向，深入学习十七大所提出的新思想、新要求，从而用理论武装自己的头脑。
（二）要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手，要为单位和领导决策提供参谋意见，就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力，我认为要当好“三大员”：第一要当好“参谋员”，及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事，疏于谋事”，要发挥出我们的参谋助手作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出针对性、操作性强的意见和建议，真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走，针对本单位的实际搞调研，对社会的热点问题，疑难问题，深入的研究一下，思考以下问题来源，提出一些合理化的意见和建议。我们要是老憋在家里，不去接触实际工作，闭门造车，那我想弄出的东西，也是乏善可陈，没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”，切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓好决策落实，确保政令畅通，是各级办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合，抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题，真督实查，叫板求真，把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单，这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况，与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来，提供给领导参阅，使领导能及时的掌握工作动态。各单位、
⑼ 如何抓好督查工作心得体会
是为推进和保障党的路线、方针、政策和政府各项重大决策、重要工作部署的贯彻落实，确保政令畅通而实施的督促检查工作。