㈠ 怎样做一个优秀的办公室主任
做一个优秀的办公室主任注重以下几点:
一、讲政治、顾大局的人。这是对办公室主任第一位的要求:
1、把组织和领导看不看得重。始终从组织的角度想问题、办事情,从领导的角度想问题、办事情,按组织和领导的要求开展工作,这就是讲政治、顾大局,否则就不是。办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子,围绕上级决策部署,开展各项工作,抓好贯彻落实。
2、把自己看不看得重。在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候,能不能舍得卖力气、花心思,包括舍得牺牲自己的休息时间等,也就是舍不舍得付出,能不能舍己,是讲政治、顾大局的一个明显标志。
3、把本部门本单位的小团体利益看不看得重。对上级的决策,如果对本部门本单位有利的就执行,没利的就搪塞,有好处的就拼命争,没好处的就拼命躲,那么任何决策和部署都不可能推行下去。办公室主任身在其中,不能当歪参谋、瞎参谋。
二、服务和服从意识非常强、甚至没有自我的人。应该“三不争”:
1、不要争功劳。一个单位工作做出了成绩,领导出了什么新思想、新政绩,办公室肯定在其中发挥了重要的作用,但办公室主任不能自鸣得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道,办公室主任是出主意的人,不是拿主意的人。有没有贡献,大家自然心中有数。
2、不要争位置。办公室工作和单位的业务工作性质不一样,这是分工的不同。一个部门单位的业务工作肯定是主要工作,但办公室的承传启合同样是不可或缺的。办公室主任要争,不可能争出什么高低轻重来;办公室主任不争,应有的位置别人也替代不了。
3、不要争影响。这几年,在全市十佳满意机关的投票测评中,得分都是第一名,但在向市政府常务会报告后,都没有纳入十佳满意机关的表彰范围。因为这个事情虽然都是公开投票,但毕竟办公室是组织单位,要避免“瓜田李下”之嫌。
三、非常注重学习、善于思考、肯动脑筋的人。学习首先还是要多读书。现在碰到的很多问题,在书本中都可以找到或多或少的答案,想要讲的很多话,前人可能比现在讲得更精彩。所以,要保持阅读的习惯,每天花10多分钟看10页有用的书,一个月至少可以看一本书,坚持下去,日积月累,自然会见到成效。办公室主任的学习,除了向书本学,更要向人学。就是要在工作中向别人学习,特别是向所服务的领导学习。能够走上领导岗位的人,都有过人之处。办公室主任“近水楼台先得月”,这正是学习、借鉴、效仿的好老师和好机会。学习的目的在于运用,运用的起点在于思考。办公室工作要保持思考的习惯,三思而后言,三思而后行。思考应主要围绕领导进行,准确理解把握领导的意图,推进落实领导布置的工作,补充完善领导提出的新观点和新思路。
四、非常勤勉务实,抓业务工作很细致、很到位的人。安排要越主动越好。办公室工作从属性强,往往容易被动,因此一定要讲主动、讲能动。这就要求办公室主任要多“想事”,科学谋划,周密安排,领导未想有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。标准要越严格越好。无论是政务工作,还是事务工作,都要坚持高标准、严要求,不仅要做得对,还要做得好;不仅要过得去,还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉,让人眼前一亮、拍案叫好。工作要越细致越好。办公室的事情,大多是小事,是细磨功夫。要力求做到办文零毛病,办到无可挑剔;办事零失误,办到恰到好处;办会零差错,办到规范高效。督办要越权威越好。很多工作,都要通过办公室去抓督办、抓落实。办公室主任是督办工作的主要负责人,要树立权威,敢抓敢督。
五、讲规范、守纪律,为人处事非常严谨的人。要建立和完善工作流程和工作制度,严格遵守程序,严格遵守规范。在规范性文件和请示性公文办理方面,要严格遵守办理时限和公文封闭运行制度;在会议组织方面,要进一步规范议题申报、协调衔接、材料报送的程序;在督查方面,要及时申请督查立项,严格按程序实施;在政务公开方面,要及时有效公开各项信息,进一步推进规范化建设;在应急值守方面,通知的处理、情况的反馈、参会人员请假等都要遵守程序,各类突发事件信息必须按要求及时报告等。同时,办公室主任还要严守纪律,按规矩办事、按制度办事,清清白白做事,堂堂正正做人。
㈡ 在私企中如何做好办公室主任工作
一、发扬“五种精神”。一是团结协调精神,二是雷厉风行精神,三是严谨细致精神,四是无私奉献精神,五是努力拼搏精神。
二、强化八个观念。第一强化学习观念。要学习政治理论,要学习业务知识,要学习市场经济发展法律法规等,要学习领导科学。因为办公室是为领导服务和为领导决策出谋划策的部门,只有掌握了领导艺术,才能够更好地当好“参谋员”的角色。要向书本学习,这是最方便最快捷的途径;要向实践学习,要向有经验的老领导、老同志学习,他们在长期的工作实践中摸索出来的经验,是我们做好工作的宝贵财富,很值得我们学习。
第二强化工作观念。俗话说,一个行动胜过一打纲领,光在那里坐而论道不行,要实干。古代的大思想家荀子有这么一段话,他说:“口能言之,身能行之,国之宝也;口不能言,身能行之,国之器也;口能言之,身不能行,国之用也;口言善,身行恶,国之妖也。治国敬其宝,爱其器,任其用,除其妖。”这里强调的也是心口如一,埋头苦干。强化工作观念,要解决三个问题,第一是工作责任心的问题。“责任”两个字,字典上解释很简单,意思就是职责任务。这也是干好工作的基础。第二是工作标准问题。一项事业,一项工作,你积极主动地去干,你定的目标高一些,和你在那里被动应付,人家骑马咱骑驴,后面还有走着哩,这么一种心态相比,结果肯定是不一样的,所以办公室工作要做到三高,即“工作高标准,服务高质量,参谋高水平”。第三是工作抓落实的问题。对上级安排部署的工作要不折不扣地完成,不能仅仅限于开了会,传达了文件就万事大吉,刀枪入库了,这样不行,必须狠抓工作的落实。
第三强化大局观念。对办公室来讲,保证全局的政策、决策、指示的落实是大局。在工作中,要全盘考虑,要做到统筹兼顾,在做任何一件工作之前要看是否有利于全局工作的开展,怎样做才能够保证各项工作的顺利开展,只能这样才能够充分发挥好办公室的作用。
第四强化服务观念。办公室的性质就是服务,办公室的一切工作就是服务。第一要为上级服务,就要狠抓上级的各项决策、指示的落实;第二要为本单位的领导当好参谋;第三要为下级服务,做好督促指导,保证政策、决策的落实。
第五强化团结观念。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出生产力,团结出政绩。唯有团结才能发展,唯有团结才能稳定。作为办公室就要达标,像毛泽东同志说的那样:既有集中,又有民主;既有纪律,又有自由;既有统一意志,又有个人心情舒畅,生动活泼,那么一种局面。
第六强化纪律观念。这是任何一项工作都要遵循和遵守的,办公室是督促各项制度,各项纪律落实的部门,更应该在这方面作个表率。
第七强化群众观念。就要像各行各业的英雄模范人物那样,时时处处以人民群众的利益为重,听民言、察民情、解民难,把党和政府的温暖送到千家万户,用自己辛勤的汗水、扎实的工作、显著的成绩,赢得群众对我们工作的认可。
第八强化形象观念。形象就是荣誉,形象就是方向,形象就是生命。应该树立一个什么样的形象?就是“团结务实、廉洁高效、开拓创新”。我们的一言一行、一举一动都要按这个形象的要求去做。形象问题说到底是自身修养的问题,“自身正,不令则行;自身不正,虽令不从”。
㈢ 办公室主任述职报告和办公室主任工作总结有何区别
总结是对一段时间内完成工作情况、存在问题、做得好的地方和做得不好的地方、下步打算等.述职除了有上述一些内容外,更多的是偏重个人能力、完成工作的愿望、敬业精神等与岗位要求的对比,是否达到岗位要求是述职报告的重点。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
㈣ 办公室主任应该具备哪些方面的知识能力
1、写作能力
2、管理能力
3、沟通能力
4、组织能力
5、协调能力
㈤ 办公室主任需要做到哪些
办公室是一个综合部门,综合、协调、参谋、助手是对办公室工作的高度概括。那么对办公定主任这个职务有哪些要求呢?一是要心细、二是视野要开拓、三是嘴要勤、腿要勤、四是脑子反应要快、五是有文学基础和文字综合能力,六是保密意识要强;七是知识面要广、要善于学习不断提高;八是公共关系要广,尤其是与宾馆、饭店、铁路、旅游等部门保持经常性的联系。办公室主任的具体工作有、1.批阅审核文件,包括系统内外的收发文件处理;2.做好接待工作外地客人的食宿安排;3.综合性会议组织准备工作、包括材料、住宿、会议室的布置等;4.抓好档案管理、对本机关和下级机关档案工作的组织领导检查等;5.做好信件和来访人员处理工作,深入实地调查研究,按规定时间答复办结完毕;6.抓好信息收集整理,本着准确性、实用性、实效性的原则、加强信息的收集、为领导决策提供可靠的依据;7.做好本机关本系统的保密工作,组织开展保密工作指导检查,不发生失泄密问题;8、加强调查研究,要注意观察和分析每年写二至三份价格比较高的调查报告;9.与领导和各部门之间搞好工作关系,遇事要多沟通,多商量,达成共识。总之、办公室主任的工作是很辛苦的、也是很累的,有时还会得罪人,弄不好领导不满意、群众也不满意,自己要根据实际情况开展好工作,如果没有私人就不怕别人怎么说了。这是本人的一点点体会,请借鉴。
㈥ 如何做好办公室主任工作
一、发扬“五种精神”。一是团结协调精神,二是雷厉风行精神,三是严谨细致精神,四是无私奉献精神,五是努力拼搏精神。
二、强化八个观念。第一强化学习观念。要学习政治理论,要学习业务知识,要学习市场经济发展法律法规等,要学习领导科学。因为办公室是为领导服务和为领导决策出谋划策的部门,只有掌握了领导艺术,才能够更好地当好“参谋员”的角色。要向书本学习,这是最方便最快捷的途径;要向实践学习,要向有经验的老领导、老同志学习,他们在长期的工作实践中摸索出来的经验,是我们做好工作的宝贵财富,很值得我们学习。
第二强化工作观念。俗话说,一个行动胜过一打纲领,光在那里坐而论道不行,要实干。古代的大思想家荀子有这么一段话,他说:“口能言之,身能行之,国之宝也;口不能言,身能行之,国之器也;口能言之,身不能行,国之用也;口言善,身行恶,国之妖也。治国敬其宝,爱其器,任其用,除其妖。”这里强调的也是心口如一,埋头苦干。强化工作观念,要解决三个问题,第一是工作责任心的问题。“责任”两个字,字典上解释很简单,意思就是职责任务。这也是干好工作的基础。第二是工作标准问题。一项事业,一项工作,你积极主动地去干,你定的目标高一些,和你在那里被动应付,人家骑马咱骑驴,后面还有走着哩,这么一种心态相比,结果肯定是不一样的,所以办公室工作要做到三高,即“工作高标准,服务高质量,参谋高水平”。第三是工作抓落实的问题。对上级安排部署的工作要不折不扣地完成,不能仅仅限于开了会,传达了文件就万事大吉,刀枪入库了,这样不行,必须狠抓工作的落实。
第三强化大局观念。对办公室来讲,保证全局的政策、决策、指示的落实是大局。在工作中,要全盘考虑,要做到统筹兼顾,在做任何一件工作之前要看是否有利于全局工作的开展,怎样做才能够保证各项工作的顺利开展,只能这样才能够充分发挥好办公室的作用。
第四强化服务观念。办公室的性质就是服务,办公室的一切工作就是服务。第一要为上级服务,就要狠抓上级的各项决策、指示的落实;第二要为本单位的领导当好参谋;第三要为下级服务,做好督促指导,保证政策、决策的落实。
第五强化团结观念。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出生产力,团结出政绩。唯有团结才能发展,唯有团结才能稳定。作为办公室就要达标,像毛泽东同志说的那样:既有集中,又有民主;既有纪律,又有自由;既有统一意志,又有个人心情舒畅,生动活泼,那么一种局面。
第六强化纪律观念。这是任何一项工作都要遵循和遵守的,办公室是督促各项制度,各项纪律落实的部门,更应该在这方面作个表率。
第七强化群众观念。就要像各行各业的英雄模范人物那样,时时处处以人民群众的利益为重,听民言、察民情、解民难,把党和政府的温暖送到千家万户,用自己辛勤的汗水、扎实的工作、显著的成绩,赢得群众对我们工作的认可。
第八强化形象观念。形象就是荣誉,形象就是方向,形象就是生命。应该树立一个什么样的形象?就是“团结务实、廉洁高效、开拓创新”。我们的一言一行、一举一动都要按这个形象的要求去做。形象问题说到底是自身修养的问题,“自身正,不令则行;自身不正,虽令不从”。
㈦ 办公室主任需要掌握什么
一、办公室主任需要掌握以下的能力:
1、写作能力:
办公室的工作与文字材料分不开,每天都重复昨天的文字游戏。所以,办公室主任必须具备一定文字功底和写作水平。充分掌握常用公文的运用与写作,才能做好文字材料报送的审核把关。才能将单位、部门工作开展情况进行总结,正确分析、准确评估,经验交流、传达学习真正做到上情下达,下情上传的目。
2、管理能力:
管理能力是办公室主任综合能力、综合素质的具体表现。管理能力来自于本人的内在素质和外在魅力。办公室主任应具备驾驭全局和处理复杂问题的能力,掌握一定的管理方法和技巧,才能充分调动办公室人员的工作积极性、主动性。才能将单位、部门资产、物资发挥出最大效益。办公室主任在不越权的情况下大胆安排工作,要勇于承担工作责任。有些人虽然有较为扎实文字功底和较强的材料写作能力,因缺乏了基本的管理能力,不能将单位、部门的人员安排合理、资源管理好。最终单位、部门显出一盘散沙,各自为政。
3、沟通能力:
办公室工作是一个单位、部门直接为民服务、和办事的形象窗口,承上启下的桥梁和纽带。沟通能力是作为一名合格的办公室主任无可或缺的基本能力。办公室主任必须掌握一定的沟通能力、交流技巧。才能进行有效地沟通、交流,了解单位人员状况做到有的放失地做好人员安排,了解服务对象、办事人员的意愿,掌握世态变化更好地开展工作。不具备沟通能力的办公室主任单位、部门的工作就显得死气沉沉、没有活力,工作没有创新。
4、组织能力:
办公室主任为将工作开展情况达到预期工作目标、达到领导意图所运用的一系列的工作方法和技巧。办公室要根据不同的工作内容和工作目标将单位、部门物资、车辆及人员组织起来,使大家朝着一个共同方向、共同的目标去努力展开工作。特别是在人员的安排方面,很关键要把握好一个“度”,要做到人人有事做,事事有人管,使每个工作人员都在不同的岗位充分发挥自己的特长,找到自己的奋斗目标,体现自身价值。只有学习掌握基本的组织能力,才能做到人尽其才,才尽其力,物尽其用。
5、协调能力:
一个单位、部门的工作调度、工作安排都来自于办公室。办公室主任在协调工作中,要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部、内部与外部之间的利益关系,上级主管部门和下级业务部门的工作协调,最后在全局利益上达到协调统一。办公室工作是领导的参谋和助手,所以办公室主任占据“拨一毛而动全身”的龙头地位作用。办公室主任必须具备一定的协调能力,才能使大局工作不偏离航向。
二、办公室主任应掌握以下工作方法:
1、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
2、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
3、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
4、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
5、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
6、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
7、摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:
①为领导服务与任命服务的关系;
②工作与学习的关系;
③随领导活动与参加办公室活动的关系;
④是个人与组织和他人的关系。
把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。