① 论述题：结合自己在公共服务中沟通的工作实际火亲身经历，谈谈学习的体会。
沟通是社会中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、交流思想和升华情感的过程。校长要领导好一所学校，就离不开有效的沟通。通过有效的沟通，学校将从心灵上挖掘教师的内驱力，缩短教师与校长之间的距离，充分发挥教师的主动性，使学校的发展获得强大的原动力。在这里，我把最近读习的《校长沟通艺术》的点滴体会，自己在学校管理的实践中的几个沟通技巧与大家分享。一、一定要记住教师的名字名字是每个人生命中不可或缺的部分，是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的声音，每个人都对自己的名字感兴趣。外出旅游，我们总能看到名胜古迹或景点墙壁上满是 “××到此一游”，这虽然不文明，但也说明了人们对自己名字的兴趣和想“流芳百世”的愿望。校长一定要记住教师的名字，这是最简单也是最有效的沟通艺术。如果能够记住教师的名字并轻松地叫出来，而不是一味的“你”、“喂”、“那个谁”，就表明你是把他们当作个体来看，表明你是关心他们的，就等于巧妙而有效地给予他们赞许，他们会觉得他们在你心中很重要。如果忘记或者记错名字，自己便处于尴尬。记住别人的名字，是人与人之间感情和友谊的前进和基础。记住别人的名字，是对别人的一种敬重，也是一种文明的体现，更是一种善待生活的态度。对一个校长来说,当你拥有一份属于自己“名字库”那时你将是世界上最“富有”的校长。二、让教师觉得自己很重要杜威说：“人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性。” 教师也希望别人特别是校长的认同，希望别人承认自己的价值和重要性，希望自己是个了不起的“大人物”。 做校长的为什么不让教师觉得自己确实很重要呢？方法其实很简单，无非就是征求教师的意见和掌握教师的情况。我们学校规模小，是典型的城郊部的农村小学，一般我利用除了每周的教师会议、教职工代表会议广思集益外，还设有校长信箱，教师可以随时给学校提出意见和建议，而且学校一定会通过召开会议或者张贴公示等形式及时对教师的提议予以解答。每个学校都会征集教师意见，采纳与否都应该给教师一个“说法”，这样教师会觉得学校认真对待教师，承认了教师的重要性。掌握教师的情况既可以量才而用，又能够给教师一种“我在校长心中很重要”的感觉，以增强他对工作的热情和责任心。作为校长至少要将学校每一名教师的生日都记录下来，教师过生日，发个信息问候一下或者送上一份小礼物。这样做效果十分惊人，教师会觉得“校长居然知道我的生日”，精神上倍受鼓舞，这样还怕工作做不好么？三、给教师真诚的赞美欣赏教师而且给教师真诚的赞美，这是校长最有效的沟通艺术。我们学校每学期都组织一些教师自主参加的集体活动，有娱乐放松的休闲活动，可以增加同事之间的友谊；有锻炼团队精神的比赛活动，可以增强大家的合作意识；也有相互了解、建议与评价的活动，如名为“同事眼中的你”及“校长眼中的你”。活动内容是让所有教师评价自己的同事，然后学校将评价整理汇总，分成两部分，第一部分是“同事眼中的你”，是学校所有教师的评价；第二部分是“校长眼中的你”，是校长做出的评价和鼓励。整理汇总后，用红纸打印出来发给教师。当教师们看到别人眼中的自己是如此优秀，就会充满自信，而且同事之间关系也就十分融洽了；看到校长是如此器重自己，工作热情就会高涨。校长应该善于找教师的优点，并给予真诚的赞美。对教师来说，真诚的赞美如同美妙的音乐，会永远铭刻在心的，是最让他们高兴的事情，而且真诚的赞美会产生意想不到的效果。四、征求意见而不是直接下命令。有谁喜欢接受别人的命令呢？从内心讲每个人都喜欢指使他人，但又都不喜欢听命于人。校长安排别人时最好多一点询问句而非祈使句，比方要多用“你可以考虑这么做”、“你认为这样做行吗”或者“还有什么更好的方法吗”等等。用询问句对方会觉得你在征求他的意见，同时也知道你是在安排他去完成任务，这样对方容易改正错误，内心容易接受，而且是在维护自己自尊心的前提下，所以就能增添友好的气氛，便会尽力做好工作。更为重要的是他们没有感到自己是在被迫接受命令，这就使他们看到了自己的价值，渴望跟你接触，跟你合作，而不是躲着你，抵触你。所以，校长还是多用这种友善而充满柔性的命令吧。总之，沟通是人们在生活中的艺术。在《校长沟通艺术》一书中，还详细介绍了倾听与协调在沟通中的重要作用。对于倾听与协调的理解另外做阐述。
② 小学六年级教师经验交流会校长发言稿
我知道，先给我分.我告诉你，觉不骗人
③ 我是做技能培训的，想找一些同行交流一些经验，谁知道好的培训学校校长交流平台，或者qq群之类的。跪求
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