上海东方有线招聘客服

Ⅰ 上海东方有线应聘客服工作时间段是怎样的

我朋友在里面做都快疯了 成天接电话 面对投诉处理 维修处理 纠缠不休的版客户 已经准备辞职了权 工资才2200出头点 有指标 要质量 比如一个月里面要接满800个左右的电话 算是刚好完成指标 超过了 然后按照一个电话几毛钱 也不知道是一元钱 来算 大致是这样 没有好的心态的话 这个客服工作简直是受罪 工作地点在虹口广纪路 靠近大柏树3号线轻轨 东方有线的客服和维修人员和安装人员 全是外包公司的 真正的东方有线公司是没有这些岗位的 这些岗位不是编内人员 只有客服经理 以及更高级别的领导岗位才是真正的编制内的 小角色岗位是跟上海申时公司签合同的 劳务派遣性质 被剥削是肯定的 这种岗位的人员流动性非常大 几乎常常有人辞职不干了 然后再换一批 工作环境非常沉闷 压力非常大

Ⅱ 有谁在上海东方有线里做客服的96877

工作环境很压抑的 我虽然不是客服 我是运维部的 我只知道里面新手很多 也就意味着岗位更替频繁 也就是走马灯 走了一个来了一个 我们这边的维修单都安排不过来 客服部居然还把单子全部约在同一个时间段内 我们在和用户做具体安排上门的时候 不得不再次与用户沟通更改时间上门很被动 被用户骂那是在所难免的 用户说你们客服答应我今天上午来的 怎么变成下午了 我们背地里每有一个不骂客服脑餐的 我们运维和客服是对立的 其实大家都有难处 只是立场不同 我能理解 但是这世道 事不关己高高挂起的心态大有人在 客服和运维都是该公司的最底层的阶级 要混就混出个组长之类的 当个芝麻绿豆官也好啊 然后再想混上去就难了 因为关系户太对 也就是泰子党太多 没关系难那 我在该公司已有4个年头 我深有体会 不光是东方有线 这世道每个大大小小的公司都是这个情况 大环境造就的 工作衣肯定要穿的 客服面对的是不同素质 不同性格层次的人群 主要靠你有耐心和安抚能力 要学会忍耐忍耐再忍耐 用户骂你要把他听成在夸奖你 只有这样 你才能够胜任这份工作 做过客服的人多多少少都有心理障碍的 对用户是痛心疾首 要调整好心态 每个部门都有自己的指标 为了这个指标会不惜一切代价去完成 这样势必会对每个部门最底层的工作人员带来不可想象的压力 只要完成指标 一切皆为空 可以无视 这就是饿性循环的罪魁祸首 其实从小的事情可以看成大的事情 其实都是这样的 比如说我们果家的管理 也是这样的 为了指标不惜一切 至于百姓会怎么样就不去管他了 因为管了 他们就完不成指标了 也就是说不能顾及太多 哎 不想说了

Ⅲ 上海东方有线招聘电话哪位有

你报修一下 维修人员上门的时候可以问问他

Ⅳ 上海东方有线客服电话是不是96877

如下图所示，东方有线网络有限公司 客服电话是96877没错的。

Ⅳ 上海东方有线，客服是做什么工作

投诉开单 报修开单 客服很多种 处理投诉的客服 处理用户报修的客服 大客户客服等等

Ⅵ 上海东方有线服务有限公司电话号码

96877的电话

Ⅶ 谁知道东方有线售后客服工作怎么样 说的详细点谢谢

按照公司客户服务部的业务受理工作标准以及分公司相关规定开展日常工作；
按照回公司统一标准组织布答置门店布局，保持店面的整洁；
及时、热情、高质完成用户受理程序，包括开户、暂停、欠费、补装、迁移以及业务咨询等各项业务；
建立并及时更新客户资料档案；
定期向上级提交门店经营状况分析报告；
按时完成领导交办的其他工作任务。

任职资格:
教育背景和培训经历:
中专及以上学历；
受过市场营销、产品技术知识、客户关系管理等方面的培训。

较强的观察力和应变能力；
良好的口头及书面表达能力，熟练操作办公软件。
职业道德和心理素质：
坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
有良好的团队合作精神，有敬业精神。
注：劳务派遣制岗位，与第三方劳务公司签署劳动合同。

Ⅷ 上海东方有线客服是24小时上班吗倒班的话时间段是怎样安排和轮换的谢谢 问题补充： 就是几点到几

一般是的，轮班一般是到一点钟吧，不可能是24小时的，太累了。

Ⅸ 东方有线是在斜土路那的 我想问下具体的薪资待遇问题 我应聘的是客服 有谁在哪里上班的 了解的进

到手1600-2000
有专门吃饭的地方，有微波炉。
24小时服务