❶ 如何招募客服
客服这个行业本来就是那样 不仅移动 所有的都流动性很强 因为客服这个行业压力大 而且无法形成技术积累 门槛也不是很高 所以流动换血很正常
❷ 如何招聘到电话客服
用58同城,赶集网或者19楼
❸ 有什么办法能够很快的招到大量客服人员
找中专、大专等学校的电子商务班学生,可以过去校招,一次性可以招一大批
❹ 怎么招聘客服啊
第一,条件放宽些,比如,大本改成大专,待遇改成面议,性别也别就一味写女,现在好些男性客服也相当牛呢.这些都是其次吧,主要是你要选对刊登的地方,要么选个人气比较高的招聘网站,还有就是注意招聘会,花上几百元去招聘会招聘,肯定人多,而且会有你需要的人才,我网络在线,要在想详细了解可以M我,我能帮助你
❺ 通过什么方式招聘客服比较容易呢
相关职介网站啊,校园招聘也行,再三俗点58同城上去找
❻ 怎么招聘客服人员
招聘渠道现在有很多,无论是网络上,还是人才交流中心,获取求职人员的信息还是比较容易的。但是你所谓的“合格”,这个标准和要求我觉得就因人而异了。
客服的种类有很多,有电商客服、电话客服、店面客服等等,不知道题主是需要什么类型的?所以,这里只能是按照通用型“客服”的标准给你提供一些参考了。
先从海选的方法入手:
首选有同行业相关工作经验的,这样的员工只需要短时间的培训,即可上岗,大大节省了时间成本和培养的成本。
其次选择有1-3年社会工作经验的,不论是做过什么类型的工作,只要是有过工作的经历,相对于小白来说有一点好处就是不会眼高手低,懂得职场规则。
最后的选择就是纯小白,没有任何工作经 验,白纸一张,这样的员工好处是你怎么教他怎么做,但是劣势就是需要很长的培养时间,并且稳定性较差,一不开心就撂挑子。
然后,就是面试的环节,按照客服这个岗位的要求细则,对于人品,性格和心态,这几个方面采用问答式方法,获取你想要的具体信息。
以上是对于选人方面的建议,接下来就是招聘渠道:
互联网是首选,最大的好处就是信息量大、反馈速度快,可以先进行简单的沟通了解,然后再决定是否需要面谈。
人才交流中心或者招聘会,这个渠道最大的好处就是可以当面交流,初步判定适不适合,觉得合适再电话邀请公司面试。
熟人介绍,这种途径相对来说可以很快找到人,但是合不合适不一定,不好的地方也恰恰是熟人介绍的不好意思不用,所以还是酌情考虑。
综上,想要找到合格的员工,从以上这几个方面入手,可以提高招人选人的效率和质量,希望能够帮到你!
❼ 我们怎么为公司招聘大量的电话销售客服呢
一、综述:招聘电话销售岗位本质上就是一个岗位招聘,可以借助当前各类招聘回方答式扩大招聘影响力,最终招聘到期望值。
二、所需工具:各大招聘平台的账号信息、线下招聘广告宣传单
三、操作步骤:
1、先把招聘通知写好,内容需要清晰,且明确写出销售岗位的收入情况,提成比例,预计薪资水平等信息,必须足够吸引眼球,且可申请招聘网站的热门区域进行重点推荐展示;
2、网络和线下同时发力,在各大招聘门户发布招聘信息,标题要足够吸引力,在人流量密集区发招聘传单,借助人流量夸大招聘信息传播度;
3、启动推荐有礼的策略,让同事进行推荐,只要是推荐给了联系方式及基本信息,就会给与重金奖励,这样大家口口相传,潜在招聘候选人就会一下子多了起来。
四、注意事项
制定招聘策略时也需要一定的宣传预算,这个需要提前申请好,另在招聘文案时尽量要多审核下,避免出现虚假宣传,否则后续会招来很多麻烦。
❽ 如何招到合适的客服人员
然而由于网店客服还属于新工种,相关的职业培训和就业市场都没有建立,店长到底怎样才能招到合适的客服人员?皇冠店长教你 51yigui服饰机构店主li-jun521:一般的网店来说客服的工作很杂,也比较枯燥,因此一般招一个出色的客服不是很容易的。招聘客服人员,首先是打字速度要快,这个招聘的时候需要把关。要有耐心和亲和力、亲和力,在线上和线下的表现方式是不一样的,有些人在线下可能给人感觉很冷漠,但线上却表现出了另一面。 招聘时测试客服人员耐心的一个办法是,给他一份心理测试问卷,题量大一点的,让他去做,并不是看最后的心理测试结果,而是看他怎样去完成这份问卷。不能用功利心太强的人,急功近利的人会不择手段的去成交一切可能成交的单子,但对网店造成的不良影响却是不可低估的。这种人也是留不住的,哪天自己羽翼丰满了,就会另择高枝或是另立门户了。 另外,找客服是比较靠眼力了,一般找客服就是家庭条件别太好的,为人内敛些的,做事仔细耐心点的。最好别找漂亮到坐不住的,也别找太丑到心理扭曲的 ,工作经验不用太多的。网店招聘的第一个客服不用太灵活的,可以按部就班的做好你交待的事情,不出差错就行。因为第一个客服多负责简单的验货发货之类的事情,后面可以再找灵活的和她搭手。具体说起来带客服也是要费心的,抱着的心态从来就是不怕她们多学东西,最好每个人都能独当一面,以后可以独当一面。